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Assurance Fnac Bris\Vol

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TaylorRMarshall Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 - 10 janv. 2010 à 17:52
TaylorRMarshall Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 - 10 janv. 2010 à 19:33
Bonjour,
Voilà j'ai fait l'acquisition d'un Ipod touch 32 go le 3 octobre 2008 , j'y ai souscris l'assurance à 63 € , l'écran de mon Ipod est actuellement cassé , présence d'un impact au niveau du bouton menu alors voilà je ne retrouve pas cette assurance donc que dois-je faire ? Est ce que la FNAC détient un double de celle ci ? à qui dois-je m'adresser ?
merci de votre aide

6 réponses

Réponse 1 / 6
TaylorRMarshall Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 1
10 janv. 2010 à 19:33
ha oui n je me disais c'est pas logique d'aller chez les flic pour une perte
Merci Pour tout Zoulou !
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Réponse 2 / 6
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
10 janv. 2010 à 18:49
Bonsoir
Si tu ne retrouves pas dans tes papiers ce double de contrat, tu dois voir ça avec la fnac oui effectivement qui j'espère auront gardé une trace et pourront te dire quoi faire. N'oublie pas éventuellement de faire une déclaration aux flics, je sais c'est un bris de glasse mais bon voilà.
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Réponse 3 / 6
TaylorRMarshall Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 1
10 janv. 2010 à 18:53
Ok merci du conceille mais voilà je ne me suis pas fait volé mon ipod , je l'ai cassé accenditellement
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
10 janv. 2010 à 18:55
Alors c'est quasi pareil il faut faire une déclaration de casse accidentel bref, contactes la fnac en tout cas surtout si tu n'as plus les papiers du contrat de cette assurance.
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TaylorRMarshall Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 1
10 janv. 2010 à 18:59
à qui dois-Je donc m'adresser à la police ou à la fnac pour la perte de ce document ? devrai-je le repayer ? merci pour ton aide Zoulou
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Réponse 6 / 6
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
10 janv. 2010 à 19:31
Là ou tu as pris l'assurance, tu dois t'adresser. La police c'est pour la déclaration de vol hors ce n'est pas ton cas donc tu oublies.
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