Ma fille a effacé jeux de son Ipod touch sosFermé

Question

Bonjour,

Je sollicite grandement votre aide. Ma fille de 11ans à effacé par erreur tous les jeux de son nouveau ipod touch. Elle voulait syncroniser mais elle a cliqué sur (si vous avez des problèmes avec votre Ipod vous pouvez restaurer ses réglages d'orignines). Alors plus rien. Elle n'avait pas de sauvegarde, plus de 60$ de jeux. Et c'est le drame. Comme je ne connais rien en Ipod mais je suis assez bonne en informatique. Est ce qu'il existe une manière de récupérer les jeux et applications perdues. Si elle télécharge les jeux à nouveau est ce qu,elle va être charger encore par Apple (j'ai payé avec ma carte de crédit). 

Depuis 1heures je tente de rejoindre le service à la clientèle de Apple mais je suis toujours en attente.

Merci de votre aide

MacBookMan · Answer

Bonsoir, les jeux ont été supprimé de l'iPod, pas de l'ordinateur (normalement). Une simple synchronisation devrai résoudre le problème.

marjo2002 · Answer

Cela ne fonctionne pas j'ai refait la synchronisation mais rien.

MacBookMan · Answer

Les jeux sont toujours dans la bibliothèque iTunes?

maks · Answer

bonjour 
je pense savoir ou est le probleme 
- brancher l'ipod 
- attander que l'ipod syncronise avec itunes
- cliker dans l'onglet a droite sur votre ipod 
- aller a longlet application
- puis cliker sur syncroniser les applications

j'espere vous avoir aider

maks · Answer

pardon je vien de m'apercevoir d'une erreur sans importance mais  je rectifie 


je pense savoir ou est le probleme 
- brancher l' ipod 
- attander que l'ipod syncronise avec itunes 
- cliker dans l'onglet a gauche sur votre ipod 
- puis aller a longlet application (en haut) 
- puis cliker sur syncroniser les applications 
- puis apliquer (en bas) 

j'espere vous avoir aider

Ma fille a effacé jeux de son Ipod touch sos

5 réponses

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