Facture cle 3g bouygues telecom 5875 euros

Bonjour,
je possède la clé internet 3G+ de bouygues telecom, mes parents sont partis avec cette clé sur leur ordinateur portable quelques jours en Espagne et au bout de 5 jours d'utilisation, mon père me téléphone pour me dire qu'il ne pouvait plus utiliser internet avec ma clé. je téléphone au service client, on me dit qu'il est possible que le forfait soit dépassé mais qu'on devait m'informer. je demande donc à mon père de ne plus essayer d'utiliser la clé. je viens de recevoir la facture pour 2 heures d'utilsation par jour pendant 5 jours d'un montant de 5875.65 euros ttc. dans cette facture, il y a 39 euros ht d'abonnement et tout le reste c'est du hors forfait. Dés reception de cette facture j'ai pris contact avec mon service client bouygues qui m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire,je leur rappelle que je suis client bouygues depuis 2003. je suis allé à ma banque pour faire opposition au prélèvement qui doit avoir lieu le 7 novembre. je suis content d'avoir trouvé ce forum pour essayer de trouver des solutions à mon problème