Prelevement injustifiée de easy

Fermé
belenfanoir - 5 oct. 2009 à 16:09
dna.factory Messages postés 24957 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 9 févr. 2010 à 09:59
Bonjour,
Je suis très en colère car easy me prelève de l'argent sur mon compte or que je me suis retirée de la liste de leurs adherent depuis 4 mois maintenant, pouvez vous m'aider ou me donner des conseil s'il vous plait!
Merci d'avance!

2 réponses

dna.factory Messages postés 24957 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 1 609
5 oct. 2009 à 16:14
conseil numéro un : utiliser ton cerveau
je sais c'est compliqué, mais desfois il faut le faire..

tu dis : "je me suis retiré de la liste des adhérents"
tu ne dis pas : "j'ai demandé l'arret des prélevements, en suivant la procédure indiquée pour cela sur le site"
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ben moi je ne me suis jamais inscrit sur ce site dont je ne connaissais méme pas l'éxistance et j'ai eu le droit a un prélévement de 29,99 euros.... ils expliquent ca comment eux ? et comment on fait pour les contacter svp ????????
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dna.factory Messages postés 24957 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 1 609
9 févr. 2010 à 09:59
facile, quelqu'un de ton entourage à eu accès à ta carte bancaire.
ou pire : tu n'as pas été précautioneux et donné ton numéro de carte à n'importe qui sur le net.
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