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Configuration: windows xp
bonjour j'ai le meme probleme que toi j'ai tout essayer, et sa fais deux semaines que je fais des restauration du système a chaque fois que j'ouvre mon ordi. j'en ai plein mon casque!! si quelq'un trouve la solution, dites la, ne la gadez pas pour vous
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En plus de ce problème cette mise à jour entraine une erreur pour les possesseur du chip son Realtek présent sur les dernières cartes mère du marché.Donc pour le moment c'est effectivement la désactivation des mises à jour automatiques qui est la solution...en attendant que microsoft corrige le bug |
J'ai fait la même mise à jour. Comme le dit Sherloch, j'utilse Firefox, thiderbird et cela fonctionne. J'ai juste un message au démarrage me disant que user 32.dll (software) est mal placé en mémoire et que le logiciel risque de ne pas fonctionner.
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coucou, c'est encore moi, si t'on problème n'est pas résolu, on a trouvé la solution dans le forum. Pour t'éviter de chercher, je te transmet le lien :
http://www.microsoft.com/... tu télécharges ce qui se présente sur la page, tu vas obtenir dans une de tes directories un fichier .exe, tu cliques dessus et tu installes la correction. Bonne appétit, pas trop de chocolat.
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Bonjour à tous,
Je pense que je me retrouve avec le même problème que totororo, sauf que moi je ne peux pas faire de restauration antérieure au "software distribution service" car il n'y en a plus de dispo (cela date pourtant seulement de 6 jours!!). En tout cas, je ne peux plus faire mes mises à jour d'AVG anti-spyware (ni automatiques, ni manuelles). J'ai bien lu le post de Perdriel qui propose un lien mais il est inactif... Peux tu le remettre Perdriel, s'il te plaît ? Merci beaucoup ! J'attends avec impatience vos conseils, car je patauge !!! Merci encore |
http://www.microsoft.com/...
C'est le lien que j'ai transmis pour faire disparaitre le message d'erreur user 32.dll etc . Je suis allé à l'instant sur le site avec, cela marche. De toutes les manières, la solution est encore sur le forum au chapitre window et si nécessaire j'ai garder le fichier .exe sur mon ordinateur. Bonne chance |
Ah oui bon alors peut-être que pour moi le lien ne fonctionne pas parce que je n'ai pas ce genre de message d'erreur à propos d'un fichier dll...je viens de réessayer et voici ce qu'il me met sur la page web en question : The system cannot find the file specified.
Bref, je ne suis pas plus avancée !!! Car le seul problème que je rencontre c'est par rapport à AVG... Une tite solution à me proposer ...;??? Ca serait super sympa !!!!:-) Merci d'avance !! |
Hélas, pas de solution. de plus je vois mal, ce message apparait quant tu cliques sur la barre des taches de ton ordi ou quand tu es sur le net et que tu cherches à mettre à niveau ? De toute manière, soyons franc, cela m'etonnerait d'avoir la solution !
Bonne chance |
surveille ce site : http://support.microsoft.com/?ln=FR , microsoft ne semble pas avoir encore réagi, mais quand il le fera ce sera publié là.
Si, par malheur, tu n'as pas trouvé la solution avant. |
Bonjour,
Je n'ai toujours pas trouvé la solution à mon problème, je ne suis même pas sûre que cela vienne de Software Distribution Service 2.0... E tout cas, j'ai contacté le SAV AVG qui me dit que tout vient de mon pare feu qui est pourtant configuré de manière à accepter les mises à jour de AVG... Je ne peux plus réinstaller le logiciel de contrôle parental Blue Coat K9 Web Protection car la connexion à Internet pour valider la clé de licence est reconnue comme étant inactive par le logiciel en question alors qu'elle fonctionne à merveille...Bref, ça ne me plaît pas du tout... Je viens de découvrir que j'ai des Virus : Generic Trojan Phish sur mon ordi...j'essaye de les éradiquer...Peut-être est ce là la solution ???? Merci de tous tes conseils, Perdriel, en tout cas !!! |
J'ai chargé Trojan Remover et lors du scan, voici ce qu'il me met :
This file is called by a services registry key : C:\Program Files\Softwin\Bitdefender9\bdfdll.sys An executable file with this name has not been found(it may not exist) The file is loaded by the following registry key : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bdfdll\"ImagePath" Ensuite il me demande quelle action entreprendre. Que dois je faire? Idem pour This file is called by a services registry key : C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\wanatw4.sys An executable file with this name has not been found(it may not exist) The file is loaded by the following registry key : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wanatw\"ImagePath" Merci de m'aider !! |
Bonjour !
Plus de trojan, plus de virus, en tout cas, pas d'après Bitdefender ni avg, ni adware, ni spybot, ... Et pourtant la connexion internet est encore considérée comme inactive par K9 Webprotection et par avg pour les updates à partir du control center d'avg... Quelqu'un saurait il quoi faire ? Merci d'avance des conseils !
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Salut Sphinx,
J'ai fait le scan a2free : rien d'anormal J'ai fait le scan Xcleaner : il m'a viré deux trois trucs J'ai redémarré et retenté AVG : ça ne marche pas. J'ai fait les commandes msdos : Je te note la manip : c:\Documents and Settings\Flo>nslookup ***Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 192.168.1.1 : Non-existent domain ***Les serveurs par défaut ne sont pas disponibles. Serveur par défaut : Unknown Address : 192.168.1.1 >www.google.fr Serveur :Unknown Address : 192.168.1.1 Réponse ne faisant pas autorité : Nom : www.1.google.com Addresses : 216.239.59.99, 216.239.59.104, 216.239.59.147, 216.239.59.103 Aliases : www.google.fr, www.google.com >www.grisoft.com Serveur :Unknown Address : 192.168.1.1 Réponse ne faisant pas autorité : Nom : www.grisoft.com Addresses : 193.86.103.12, 195.39.104.71, 193.86.103.13, 64.74.243.11, 193.86.103.19, 64.74.243.14 Ensuite je te joins la liste des programmes de démarrage obtenue par Spybot : --- Spybot - Search & Destroy version: 1.4 (build: 20050523) --- 2005-05-31 blindman.exe (1.0.0.1) 2005-05-31 SpybotSD.exe (1.4.0.3) 2005-05-31 TeaTimer.exe (1.4.0.2) 2007-02-26 unins000.exe (51.41.0.0) 2005-05-31 Update.exe (1.4.0.0) 2007-01-15 advcheck.dll (1.2.1.0) 2005-05-31 aports.dll (2.1.0.0) 2005-05-31 borlndmm.dll (7.0.4.453) 2005-05-31 delphimm.dll (7.0.4.453) 2005-05-31 SDHelper.dll (1.4.0.0) 2007-01-02 Tools.dll (2.0.1.0) 2005-05-31 UnzDll.dll (1.73.1.1) 2005-05-31 ZipDll.dll (1.73.2.0) 2007-04-11 Includes\Cookies.sbi 2006-12-08 Includes\Dialer.sbi 2007-04-11 Includes\DialerC.sbi 2007-04-04 Includes\Hijackers.sbi 2007-04-11 Includes\HijackersC.sbi 2006-10-27 Includes\Keyloggers.sbi 2007-04-11 Includes\KeyloggersC.sbi 2004-11-29 Includes\LSP.sbi 2007-03-21 Includes\Malware.sbi 2007-04-11 Includes\MalwareC.sbi 2007-03-21 Includes\PUPS.sbi 2007-04-11 Includes\PUPSC.sbi 2007-04-11 Includes\Revision.sbi 2006-12-08 Includes\Security.sbi 2007-04-11 Includes\SecurityC.sbi 2007-03-21 Includes\Spybots.sbi 2007-04-11 Includes\SpybotsC.sbi 2005-02-17 Includes\Tracks.uti 2007-04-11 Includes\Trojans.sbi 2007-04-11 Includes\TrojansC.sbi Located: HK_LM:Run, !AVG Anti-Spyware command: "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized file: C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe size: 6266880 MD5: f4447d0f644a5cd85376bb50d7fe32a2 Located: HK_LM:Run, BDAgent command: "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe" file: C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe size: 69632 MD5: 2ffa83a15bc21c5b3f336d96f19b47e6 Located: HK_LM:Run, BDMCon command: "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg file: C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe size: 290816 MD5: e776cd99b4f72538218b8140162a326c Located: HK_LM:Run, HotKeysCmds command: C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe file: C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe size: 77824 MD5: 303557c7f562e667b66fa406b7fa07bd Located: HK_LM:Run, HP Software Update command: "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" file: C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe size: 49152 MD5: 6ad9dcb0257b10ea458165f70634dabc Located: HK_LM:Run, IgfxTray command: C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe file: C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe size: 94208 MD5: 41e653a8852072673e9fa230d360f7a9 Located: HK_LM:Run, ISUSPM Startup command: C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup file: C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe size: 221184 MD5: fb9e5c251cf6c37749f296bacb34a69b Located: HK_LM:Run, ISUSScheduler command: "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start file: C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe size: 81920 MD5: 763dab43bdab27316dbf3373192823d7 Located: HK_LM:Run, mmtask command: "C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mmtask.exe" file: C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mmtask.exe size: 53248 MD5: efea5551e578ff6fe52b5db15ce13390 Located: HK_LM:Run, MMTray command: "C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe" file: C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe size: 135168 MD5: 6e945601dd0115b830b830569daeb06a Located: HK_LM:Run, NeroFilterCheck command: C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe file: C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe size: 155648 MD5: 3e4c03cefad8de135263236b61a49c90 Located: HK_LM:Run, Persistence command: C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe file: C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe size: 114688 MD5: dbb1666dca5d49f8483cbfbeb7551c3a Located: HK_LM:Run, SigmatelSysTrayApp command: stsystra.exe file: C:\WINDOWS\stsystra.exe size: 339968 MD5: 0f869e88fa4489fbe231a42646488ce8 Located: HK_LM:Run, SunJavaUpdateSched command: "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe" file: C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe size: 49263 MD5: 3aa5d60b77ce19b1f2521f532ab986e7 Located: HK_CU:Run, CursorXP command: C:\Program Files\CursorXP\CursorXP.exe file: C:\Program Files\CursorXP\CursorXP.exe size: 140288 MD5: 075c3ab393298ba25ea580d8b3b1204d Located: HK_CU:Run, X-Cleaner Deluxe command: "C:\PROGRA~1\X-CLEA~1\XCleaner_full.exe" -turbo -autostart -NOREBOOT file: C:\PROGRA~1\X-CLEA~1\XCleaner_full.exe size: 1046288 MD5: c9936daa3dabe206d1b7485ee9cd5610 Located: HK_CU:Run, Yahoo! Pager command: "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet file: C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE size: 4670968 MD5: 68bbc74ec6766ba4176f4865c4b43361 Located: Démarrage (tous utilisateurs), Adobe Reader Synchronizer.lnk command: C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe file: C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe size: 734872 MD5: 169c293ce9460a05646d17dc6aa2fb2c Located: Démarrage (tous utilisateurs), Digital Line Detect.lnk command: C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe file: C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe size: 24576 MD5: b66e56733e2cd6a10fda5919625fbf46 Located: Démarrage (tous utilisateurs), Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk command: C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe file: C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe size: 40048 MD5: 54c88bfbd055621e2306534f445c0c8d Located: Démarrage (tous utilisateurs), Microsoft Office.lnk command: C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE file: C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE size: 83360 MD5: 5bc65464354a9fd3beaa28e18839734a Located: System.ini, crypt32chain command: crypt32.dll file: crypt32.dll Located: System.ini, cryptnet command: cryptnet.dll file: cryptnet.dll Located: System.ini, cscdll command: cscdll.dll file: cscdll.dll Located: System.ini, igfxcui command: igfxdev.dll file: igfxdev.dll Located: System.ini, ScCertProp command: wlnotify.dll file: wlnotify.dll Located: System.ini, Schedule command: wlnotify.dll file: wlnotify.dll Located: System.ini, sclgntfy command: sclgntfy.dll file: sclgntfy.dll Located: System.ini, SensLogn command: WlNotify.dll file: WlNotify.dll Located: System.ini, termsrv command: wlnotify.dll file: wlnotify.dll Located: System.ini, WgaLogon command: file: Located: System.ini, wlballoon command: wlnotify.dll file: wlnotify.dll J'attends tes instructions ! Et merci de ton aide, j'en ai grand besoin !!! |
Salut,
En parcourant le reste du fil de discussion, j'ai vu un truc qui m'a fait sursauter. Il ne faut *pas* désactiver les mises à jour automatiques. Trouvez moi un seul expert en sécurité qui vous dise le contraire si vos me croyez pas... Il devient très très dur de ne pas "patcher", il faut une protection par firewall et antivirus sévère et efficace... et là ça devient technique ! Bref... > Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 192.168.1.1 : Non-existent domain Je m'y attendais. Tu as visiblement un routeur ADSL. Quel est ton FAI ? connais-tu tes réglages DNS ? Es-tu en DHCP ? si non, tu peux déjà modifier à la main les propriétés de ta connexion réseau, et ne pas mettre 192.168.1.1 en DNS primaire, mais bel et bien un DNS de ton FAI. Tes résultats DNS pour google et grisoft.com ont l'air corrects. As-tu une carte Intel i8xx ? (pour le processus igfxtray) Tu peux virer des modules de démarrage : - Located: HK_LM:Run, !AVG Anti-Spyware command: "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized (oui oui, le scanner à la demande marchera toujours, et ça évitera un conflit avec BitDefender) - Located: HK_LM:Run, ISUSPM Startup command: C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup - Located: HK_LM:Run, ISUSScheduler command: "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start - Located: HK_LM:Run, SunJavaUpdateSched command: "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe" - Located: HK_CU:Run, X-Cleaner Deluxe command: "C:\PROGRA~1\X-CLEA~1\XCleaner_full.exe" -turbo -autostart -NOREBOOT - Located: Démarrage (tous utilisateurs), Adobe Reader Synchronizer.lnk command: C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe - Located: Démarrage (tous utilisateurs), Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk command: C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe - Located: Démarrage (tous utilisateurs), Microsoft Office.lnk command: C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE Tu ne perdras rien en les enlevant, mais ta machine ira plus vite et tu auras des conflits potentiels en moins. As-tu essayé de fermer complètement Bit Defender (et vérifier en mémoire qu'il n'y a plus ses résidents) et de tenter une mise à jour ? Pour ce qui se passe au niveau connexions, essaie Active Ports: http://www.protect-me.com/freeware.html Et dis mois ce que tu vois dans Active Ports quand AVG Antispy est ouvert, que tu tentes une MàJ... Tu devrais voir un avgas.exe tenter de se connecter. Bon courage. Sphinx |
Bonjour à tous j'ai moi aussi eu ce problème et j'ai fait plusieurs restaurations système avant de me rendre compte que cela restait encore.
Je pense que c'est un peu plus important que ce que je pensais puisque dans ma barre des taches il y a la même icones que pour mes mises à jour qui me signales 8 mises à jours disponibles. -Lorsque je les effectue, au redémarrage le déplacement du fichier user32.dll s'est produit. -Ensuite si je décide de ne pas les effectuer j'ai une icone placée sur le bouton "arrêter" de xp et un message en dessous me signale que je dois mettre en place cette mise à jour. -Si j'appuies sur arrêter alors un écran s'affiche en me disant que l'installation des mises à jour progresse ce qui n'arrive jamais de la part de microsoft (enfin je pense). -De plus si je n'appuies par sur arrêter et que je le fais manuellement avec le bouton de l'ordi, au redémarrage le même assistant que celui de nettoyage scandisk se lance et me demande de vérifier mes volumes. -Si je le laisse le déplacement se produit puisque le message d'erreur apparaît. -Si je ne l'effectue pas tout reste comme avant et je ne peut donc pas éteindre l'ordinateur normallement. J'ai fait plusieurs scans avec norton internet security et spybot (mis à jour) et ça ne donne rien. Chez microsoft un correctif est bien mis en téléchargement mais je voudrais supprimer ce problème avant qu'il me déplace et les fichiers et autre chose que je ne sais pas. Voila j'espère que mon explication permettra de faire résoudre ce problême très embettant.
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Bonjour Sphinx....
Je commence à être larguée par tout ce que tu me dis, mais je m'accroche...!!!!! Mon FAI c'est Libertysurf/Tiscali/Alice. Je mets les 3 parce qu'à l'origine, c'était libertysurf et que les noms (et peut-être les adresses ??) ont changé progressivement. Je ne connais pas les réglages DNS (et je ne sais même pas ce que c'est, là je commence à patauger grave !!!!! :-) ) et je ne sais pas non plus si je suis en DHCP...Si tu me dis où trouver les infos je te le dirai volontiers !!! Pour la carte Intel ,voici le message que me met Spybot quand je clique sur le processus igfxtray : "quick access to the control panel via a system tray icon for graphics based upon the Intel Chipsets (ie, i810)." Quand je vais voir dans les propriétés système, la carte graphique est Intel 82945G Expresse Chipset Family. Est-ce que c'est ça que tu voulais savoir ? J'ai viré les modules de démarrage que tu m'as dit. J'ai bien essayé de fermer complètement (enfin plus exactement de désactiver tous les modules de sécurité) Bitdefender...je ne sais pas comment faire autrement ni comment vérifier en mémoire qu'il n'y a plus ses résidents....peux-tu m'expliquer comment faire ? En tout cas, même en désactivant Bitdefender (anti virus, pare feu etc...) je ne peux pas avoir les mises à jour, (qui sont paramétrées automatiques !!!) J'ai téléchargé Active Ports et voici qui est écrit quand AVG fait sa perpétuelle et ininterrompue tentative de mise à jour... "avgas.exe 2604 192.168.1.2 1425 195.39.83.41 80 ESTABLISHED TCP C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" Voilà, je ne peux pas t'en dire plus, si ce n'est que j'attends tes messages comme le messie...:-) et que j'espère réussir un jour à comprendre et solutionner ce problème... Je serai absente pour une semaineà partir de demain, j'espère avoir de tes nouvelles d'ici là, sinon, je reprendrai le cours de la discussion en rentrant !! Merci beaucoup de tout ton soutien et de tes conseils... A bientôt
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