Chronopost: colis non-livré...

Bonjour,
J'ai envoyé un colis via Chronopost hier. J'ai regardé sur internet le suivi du colis, et il est inscrit: colis non-livré accès sécurisé, bip...A vrai dire c'est un colis très urgent...du coup je voulais savoir si les "Chronoposteurs" laissent un mot de leur passage informant leur client qu'il devra venir chercher leur colis à la poste, même s'ils n'ont pas pu accéder à l'entrée de la résidence?
merci!