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Statut : Résolu

Erreur 554 sur envoi de mails

Posté par mermoz59, le mercredi 23 mars 2005 à 20:06:23
Bonjour !
J'ai essayé un tas de trucs trouvés sur des forums et ça ne marche toujours pas !
mon FAI : Wanadoo, mon windoze : XP.
En fait j'ai plusieurs comptes courrier sur Outlook Express.
En réception, tous fonctionnent (que ce soit pop.wanadoo pour mes comptes courrier wanadoo ou pop.free pour mes comptes courrier Free).

C'est en émission de courrier que ça foire !
Tous mes comptes courrier (wanadoo ou free) acceptent d'envoyer des mails à une adresse xxx chez wanadoo.fr
Par contre, dès que l'envoi est adressé à une autre adresse que wanadoo.fr, impossible ! le message ne part pas ... erreur 554 etc. etc..
Je n'arrive à envoyer des mails à des non-wanadoo que sur la page messagerie www de wanadoo, c'est génant à force !
(et bien sûr l'assistance wanadoo n'a pas de solution)

J'ai la certitude que c'est une histoire de machine (et non chez wanadoo ou sur mon routeur) , puisque si j'envoie un mail sur outlook express, avec le même compte-courrier (que je crée pour l'occasion) à partir de l'ordi de mon épouse, chez moi, celui-ci étant connecté wanadoo via le même routeur, ça marche !)

Merci d'avance si quelqu'un a une solution !
( mais c'est une histoire de dingue , désolé !! )

Jean Mermoz
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sophieabi, le vendredi 8 avril 2005 à 10:01:02
j'ai eu le même problème chez l'un de mes utilisateurs.

En fait le problème était dù à un trojan.

moi je l'ai éradiquée avec trojan remover (en démo)

mais je sais que a2 (a-squarred free) résous aussi ce problème

@+
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Mermoz, le samedi 9 avril 2005 à 10:51:45
Ca y est !
mon problème est réglé !
C'était bien, en fait, un trojan qui empéchait toute sortie de mail autre que wanadoo.fr !
Merci
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JB, le mardi 12 avril 2005 à 08:48:38
Hello,

J'ai le même probleme mais en ce qui me concerne, je n'arrive pas à l'éradiquer .
Quelqu'un aurait la gentillesse de prendre le temps de m'expliquer la procédure à suivre? (avec des mots simples svp, je suis aussi fort en informatique qu'un babouin au scrabble)

Merci
Répondre à JB

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Mermoz, le mardi 12 avril 2005 à 09:48:45
Hello !
Va voir sur http://www.informatruc.com/forum/sutra39335.php
Il y a 2 ou 3 pages avec la résolution de mon problème, gràce à la "fée" Bonemine que je ne remercierai jamais assez !
Amicalement
Jean Mermoz
Répondre à Mermoz

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JB, le mardi 12 avril 2005 à 11:07:59
J'ai essayé le process indiqué, mais sans succès : les lignes qu'elle conseille de fixer dans le log hijackthis n'apparaissent pas ...

Je vais essayer de contacter la fée en direct sur son forum.

Si tu as une autre idée n'hésite pas.

En tout cas, merci du conseil

JB
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JB, le mercredi 13 avril 2005 à 08:28:03
Hello,

La fée Bonemine a effectivement été cpable de gérer mon probleme.
C'est une perle cette fille.

Merci du tuyeau.

A+

JB
Répondre à JB

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tankgirl, le vendredi 12 mai 2006 à 15:23:39
Bon ben moi ca fait 2 ans que j'ai le meme probleme et je viens enfin de trouver la solution grace a Jeff et a mon aaaacharnement.
Il y a 2 choses a savoir :
1-Bien connaitre l'adresse du SMTP ( en l'occurence moi c'etait Yahoo et a chaque fois je tapais "smtp.yahoo.fr "alors que c'etait "smtp.mail.yahoo.fr")

2- Pour la config du compte, aller dans "parametres supplementaires" et cocher "mon serveur sortant requiert une authentification". Puis cocher " se connecter a l'aide de " et tapez votre nom d'utilisateur + mot de passe de la messagerie utilisee pour expedier vos messages.

Voila ! En esperant pouvoir aider quelqu'un !
Répondre à tankgirl

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Tankgirl, le vendredi 12 mai 2006 à 16:39:04
Bon ben moi ca fait un peu 2 ans que j'ai le meme probleme et je viens enfin de trouver la solution grace a Jeff et a mon aaaacharnement.
Il y a 2 choses a savoir :
1-Bien connaitre l'adresse du SMTP ( en l'occurence moi c'etait Yahoo et a chaque fois je tapais "smtp.yahoo.fr "alors que c'etait "smtp.mail.yahoo.fr")

2- Pour la config du compte, aller dans "parametres supplementaires" et cocher "mon serveur sortant requiert une authentification". Puis cocher " se connecter a l'aide de " et tapez votre nom d'utilisateur + mot de passe de la messagerie utilisee pour expedier vos messages.

Voila! En esperant aider quelq'un...
Répondre à Tankgirl

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 doudou33127, le jeudi 17 juillet 2008 à 18:50:50
Juste un grand merci, car après avoir réinstallé tous mes logiciels suite à un pb sur mon pc, je n'arrivais plus à envoyer de mails ! Tout fonctionne désormais avec ton astuce
Gtand remerciements
Répondre à doudou33127

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soonah, le jeudi 5 octobre 2006 à 22:35:48
j'ai eu le même problème
je l'ai résolu en entrant les bon dns
normalment ils se charge autaumatiquement mais des fois ça bug
tu vas dans ton panneau de config, connection résea, tu sélectionne ta connection et tu click sur propriété. tu sélectionne ton protocol internet, tcp/ip, propriété et tu rnetre els bon dns pour orange
DNS:
80.10.246.2
80.10.246.129
Répondre à soonah

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chriss3, le mardi 10 juillet 2007 à 09:37:44
Bonjour, j'ai excactement le même problème sur le PC de mon épouse les mails sortent a n'importe quelle adresse et sur le mien unique les wanadoo ????
Je n'arrive pas a trouver la solutions
Cordialement
Chris--
Voir mon site perso dans Profil
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mermoz59, le lundi 23 juillet 2007 à 10:23:07
bonjour
va voir sur les pages 1 et 2 de :
http://www.informatruc.com/forum/viewtopic8015-0-asc-15.php
le problème a été résolu (page 2, je pense)
bien amicalement,
Mermoz59
Répondre à mermoz59

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dg03, le samedi 27 octobre 2007 à 14:11:44
un petit service au passage
comme vous je me suis pris la tête avec l'erreur 554
et j'ai suivi un des conseils : éteindre le modem wifi et le rallumer puis rallumer la bécane
et ça marche
comme d'hab on a l'impression de s'en sortir au pif, mais bon, ça peut le faire
donc si ça peut vous aider..
did
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alpyglen, le lundi 7 janvier 2008 à 15:38:12
JE VIENS ENFIN DE RESOUDRE MON PROBLEME DES ENVOIS DE MAILS INTERDITS
OUTLOOK ERREUR 554

EN FAIT , RECEMMENT J'ai été infecté par un trojan. Provenant d'un faux message de mise à jour d'internet explorer.

Ce Trojan a eu pour effet de chnager les DNS primaire et secondaire. J 'ai été éclairé grâce à ce forum sur les trojans.

EFFECTIVEMENT, j'ai pu m'apercevoir que mes DNS avaient été changés à mon insu.

Je les ai remis, et TOUT FONCTIONNE PARFAITEMENT, PLUS AUCUN MESSAGE OUTLOOCK 554 !!

Je suis en Wanadoo , les DNS sont sur leur site en assistance :
Primaire : 80.10.246.2
Secondaire : 80.10.246.129

Bonne année et Merci à tous
Répondre à alpyglen

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r13, le mardi 15 janvier 2008 à 11:45:12
Bonjour, j'ai apparemment le même problème que je n'arrive pas à rrésoudre.
Erreur 554 lors de l'envoi de messages. Plusieurs comptes de messagerie sur le même ordinateur.
Et donc, quasiment impossible d'envoyer le moindre mail.
Il semblerait que j'ai égalementun Trojan....Win32.bou.
Je n'arrive pas à le supprimer.
J'ai fait analyse avec Norton, a-squared, et maintenant Spyware fighter !
J'ai regardé sur divers forums, sans succès !
Quelqu'un pourrait il m'aider ?
Merci...
Répondre à r13

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chrishakira, le mercredi 16 janvier 2008 à 15:24:18
Bonjour,

avant de poster, j'ai bien lu vos soucis, mais le mien est différent, j'ai l'erreur 554 quand j'envoie à nue certaine personne, pourtant son adresse est bonne, je lui ai déjà écris. Je peux envoyer des mails à tout le monde sauf à elle, et elle peut m'écrire !!!
Je ne sais pas du tout quoi faire. avec mon adresse free je nouvre jamais de documents inconnus, je serais étonnée d'avoir chopper un virus...
J'espère que quelqu'un voudra bien m'aider.

Message d'erreur :

This is the Postfix program at host smtp2-g19.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The Postfix program

<llll@lllll.com>: host mail.lllll.com[80.80.228.54]
said: 554 <lllll@llllll.com>: Recipient address rejected:
Policy Rejection- Abuse. Go away. (in reply to RCPT TO command)
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JIPEY42, le lundi 4 février 2008 à 15:43:36
j'ai la messagerie hotmail et je n'arrive pas à envoyer mon message à un client qui est sous hotline (config vista) merci bien
Répondre à JIPEY42

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mimile71, le mercredi 20 février 2008 à 18:27:47
Je suis depuis + de deux mois en panne grasse a cette erreur554 qui me garde mes messages au chaud si vous pouviez
m'aider ;MERCI a ceux qui feront l'effort de me répondre
Répondre à mimile71

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alainxp, le dimanche 20 avril 2008 à 11:27:22
si vous utilisez outlook , pour modifier l erreur 554 il faut aller dans outils/compte/courrier/votre compte pop.orange.fr ou wanadoo/serveur et cocher la case "mon serveur requiert une authentification" cela devrait résoudre votre probleme .
Répondre à alainxp

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lucas_f, le mardi 27 mai 2008 à 10:35:10
Bonsoir,

j'ai l'erreur 554 depuis que je suis arrivé en Angleterre la semaine dernière.

Je peux recevoir mes emails mais pas les envoyer !

quelqu'un peut-il m'aider svp???
Répondre à lucas_f

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magictiti, le vendredi 30 mai 2008 à 12:00:46
J'ai eu ce problème mais j'ai trouvé la solution

Si tu travailles avec outlook il te faut configurer tes paramètres du compte

Tu ouvres outlook, puis tu clic sur outils, puis sur paramètre du compte.
Tous les SMTP doivent être sur ton nouveau serveur.
Par exemple tu étais chez orange et maintenant tu es chez neuf (au hasard) , tu veux recevoir les mails de chez orange et les mails de ta nouvelle adresse (neuf).
La première ligne est par défaut pour le courrier sortant SMTP et rentrant POP , ta nouvelle adresse, dans notre exemple Neuf: donc inscrit Pop neuf.fr, et SMTP neuf.fr.
Toujours dans notre exemple pour la deuxième ligne, pour recevoir ton courrier orange POP orange.fr et SMTP neuf.fr, et ainsi de suite si tu d'autres adresses
Les SMTP doivrent être tous sur ton nouveau FAI
Informatiquement votre
Magictiti
Répondre à magictiti

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Kaluny, le vendredi 4 juillet 2008 à 16:26:48
Bonjour à tous.
^M pb ERREUR 554 Recipient adress rejected. Aucun mail ne part qq soit le serveur du destinataire. Aucun résultat après Trojan Remover, a-squarred ou Norton.
L'authentificateur se décoche tout seul chaque fois que je quitte la messagerie. J'ai modifié les DNS sans résultats. Idem en suivant l'assistant d'Orange.

Mayday, Mayday,....
Répondre à Kaluny

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Kaluny, le dimanche 6 juillet 2008 à 20:29:55
Bonjour à tous.
Voir mon msg du 04/07/08. J'ai à 1ère vue résolu mon pb en effectuant à la suite les deux manips suivantes:
1) Menu Démarrer/exécuter/mrt /F:Y
2) Réparer OUTLOOK en suivant les conseils de ce site :http://www.faqoe.com/rep/k.htm
Peut-être qu'un seul des deux aurait marché mais bon...
Bon courage à vous.
Répondre à Kaluny
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