Resilier chez virgin mobile avant exprirationFermé

Question

Bonjour,
Je souhaiterais résilier de chez virgin mobile, bien que je pense que cela ne soit pas possible, j'aimerais tout d'abord les raisons qui me poussent vers ce choix :

- Mon portable bug (très rarement), ce que j'entends par la est un portable qui plante et je dois l'eteindre, je ne peux plus rien effectuer.
- Raison plus personnelles qui est que mon argent de poche prends un vilain coup xD (mais ça je suppose que c'est pas valable, ceci est juste pour info).

Alors est-ce vraiment impossible de résilier avant échéance de mon contrat chez virgin mobile ? (Ce que j'ai constaté sur commentcamarche.net .
Dois-je appeler le service client et avoir une très très belle facture ?
Résilier avec mes points Vielle pie xD ? (586 actuellement, soit une remise de - de 10 euros sur un portable...) Solution qui ne m'enchante guère.

Ou alors avez vous l'astuce, CETTE astuce qui surpasse tout xD ?
Je suis preneur de toutes idées...

spike · Accepted Answer

si ton abonnement a été souscrit après 1/06/2008 tu peux résilier ton contrat a condition que tu las déja honoré pdt 1an. pour le reste tu leur dois just 1/4 des sommes que t'aurais du payer pour la 2eme année.

pike71 · Answer

Pour informations, je viens de m'apercevoir qu'il manque des mots, je ne suis hélas pas habituer au gros clavier et j'ai quelques difficultés a écrire a peu près correctement.
Ordinateur portable quand tu nous tiens !
Désolé pour la gêne occasionnée.

zoulou33 · Answer

Bonjour
La résiliation est toujours possible reste à savoir si tu veux payer ou pas les mois restant.

pike71 · Answer

Payez les mois restant ne met (on écrit ça comme ça ?) helas pas possible avant... Décembre prochain xD .
Et je vous dis pas la facture ! Je ne pourrais même pas racheter un portable.
Merci pour votre réponse :)  .

Des idées ?

zoulou33 · Answer

Alors tu n'as pas d'autre solution que d'attendre décembre. Ce que tu peux faire c'est de t'acheté un tél d'occasion débloqué tout opérateur en attendant donc décembre pour résilier.

pike71 · Answer

Je actuellement possède actuellement la magnifique somme de 0&eauro;.
Donc en gros c'est impossible ?

hunter55 · Answer

Bonjour,

Quelle était la durée de ton contrat, 12 ou 24 mois?

pike71 · Answer

24 mois, et ça doit faire dans les 6 mois que je suis chez eux, service client 'remarquable' et peux couteux (ironie...).

pike71 · Answer

Mon portable bug que les appels.. -_-' Je viens juste de buger.
pff j'pensais buguer seulement sur les images.

-_-' Bon j'vais faire simple, des que j'ai du credit, j'appel le service client.

zoulou33 · Answer

Tu peux aussi appeler le service client depuis un fixe.

pike71 · Answer

Pire que le service client, les parents, obstacle infranchissable xD je dois appeler avec le portable.

zoulou33 · Answer

Donc j'en conclue que tu es mineur?. Si c'est ça cela ne peut etre que tes parents qui peuvent faire la résiliation ou alors il te reste la solution d'acheter un tél nu d'occasion donc débloqué.

Mirtille03 · Answer

Si on s'engage 24 mois on peut resilier avant la fin des 24 mois ?

pike71 · Answer

Ui le portable est au nom de ma mere mais le probleme est que je ne sais pas comment resilier et je me retrouve avec un portable bugué :s ?

zoulou33 · Answer

Oui. La résiliation est toujours possible mais si on ne veut strictement rien payer il faut attendre la fin de son contrat ou résilier pour motif légitime de résiliation que ne te fera pas payer les mois restant de forfait.

zoulou33 · Answer

Lettre avec A/R pour résiliation. C'est à ta mère de faire la résiliation, tu es mineur donc tu ne peux rien faire.

pike71 · Answer

Merci je vais faire ça :) .
A/R ?

hunter55 · Answer

Oui surtout en A/R!!!

pike71 · Answer

Que signifie ces deux lettres ?

hunter55 · Answer

Accusé ou Avis de Réception.

Mirtille03 · Answer

Donc si on demande une resiliation avant la fin du delai, on a "juste" a envoyer une lettre et ils nous demanderont de payer les mois qui restent et c'est tout ?

zoulou33 · Answer

Oui c'est ça.

Mirtille03 · Answer

Ok merci beaucoup ! :)

pike71 · Answer

Merci :)

Resilier chez virgin mobile avant expriration

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