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Bonjour,
Je m'adresse à vous car j'ai un souci avec mon imprimante, après ne pas l'avoir utiliséé pendant plus d'1 mois alors que normalement je m'en sert régulièrement, elle n'imprime plus les couleurs correctement, en fait tout sort rose. J'ai fait et refait plusieurs fois tous les nettoyages demandés mais rien à faire. C'est une CANON IP1500, et cela fait seulement quelques mois que je l'ai, donc je suis retournée chez mon revendeur et on m'a dit que si je n'utilisais pas de l'encre CANON (j'utilise les cartouches les moins chères du magasin), le problème venait sûrement de là et que dans ces cas là la garantie ne marchait pas car ils avaient une machine pour détecter si on utilise bien leur encre ou pas. Donc on m'a conseillé de changer la tête de lecture qui coûte presque aussi chère qu'une imprimante. Pour changer la tête de lecture je voudrais être sûre que le problème vient effectivement de là et est-ce que le fait d'utiliser des cartouches de substitution peut provoquer la panne de la machine en seulement quelques mois?
Je vous remercie d'avance pour toute l'aide que vous m'apporterez. Dom
J'ai le même problème avec mon imprimante EPSON CX6400. J'ai contacté EPSON qui m'a orienté vers un réparateur. Qui m'a dit par téléphone que mes têtes d'impression étaient bouchées. 75€ HT l'imprimante coûtait 188€ + les cartouches que j'ai vidées pour les nettoyages successifs. Cela fait cher l'impression.
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Je vais essayer de trouver les flacons de nettoyant pour les buses. Mais j'ai fait tellement de choses pour la nettoyer que j'y croit pas trop sans compter toutes les cartouches que j'ai utilisé à savoir que mon imprimante a coûté 70€ donc il est hors de question que je la confie à un réparateur.Je suis bien embêtée car je sors beaucoup de photo et là elles sont affreuses. Je vous tiendrais au courant pour les fameux flacons, j'espère que ça va marcher. Dom |
Je parles en connaissance de cause car ce probleme je l'ai eu sur une imprimante hp 840c il y a pas mal de temps de cela.
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Merci pour les conseils.
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J'ai acheté il y a un an une imprimante epson cx5400 au prix de 169 €, quelques jours après la fin de la garantie celle-ci est tombée en panne car elle n'imprime plus du tout. J'ai usé 2 lots de 4 cartouches pour nettoyer les buses, j'ai acheté un nettoyant pour les têtes et buses, rien n'y a fait.
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Suite de mes problèmes d'imprimante
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EPSON a répondu à mon mail par courrier concernant mon problème d'imprimante. Ils me proposent soit :
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Moi le problemes que j'ai avec mon imprimante ip1500 c'est que elle affiche 'bourrage de papier veyez retiter le papier coincé' ou un truc comme ca alors que aucun papier n'est coincé.je suis aller voir la ou je l'avais acheter et il mon dit que ce problemes etait tres frequent et qu'il fallait reinstallé le pilote. je les fait mais le problemes persiste....a l'aide.... |
Bonjour, j'ai les mêmes problémes,imprimante EPSON STYLUS CX 5400 <têtes d'impression bouchées>plus de copie aussi bien en noir qu'en couleur.Aprés l'avoir envoyé au docteur,celui ci m'a fait savoir que la réparation,couterait aussi cher, que l'achat d'une neuve.
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Moi aussi j'ai une imprimante Epson CX5400 que j'ai peu utilisé et qui ne marche déjà plus. J'ai changé les cartouches rien à faire. Epson peu aller se faire en...je ne changerai pas mon imprimante et j'imprimerai mes documents à mon travail, sur des imprimantes DELL qui tombent également souvent en panne. |
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