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Disk failure/Erreur démarrage pas résolu

NATHALIE D, le jeudi 24 février 2005 à 22:01:55
Bonsoir à tous,

Voici lors du démarrage, le message d'erreur "Disk boot failure, insert ystem, disk and press enter" apparait.
J'ai lu de nombreux messages dans ce forum concernant ce pb, j'ai essayer les diverses propositions de réponses mais pour ma part, je n'ai pu les résoudre. C'est purquoi je me permets de relancer ce pb me concernant :
Pour info :
- je n'ai aucune disquette, ni cd dans l'ordi
- mes branchements sont corrects
- je suis allée sur le BIOS (Award)
Mon Bios me propose 5 menus(Main, Advanced, Power, Boot,Exit).

Après avoir lu certaines réponses dans le forum, j'ai modifié 2 choses dans mon menu BOOT qui se compose ainsi pour mon ordi (je le détaille car apparemment je n'aurai pas les mêmes choix dans ce menu que certains !):
1 - Emovable Device
2 - IDE Hard DRIVE
3- atapi cd-rOM
4- Other boo Device

Plug and Play O/S (j'ai essayé "yes" et "No")
Boot virus detection
Quick Power on selftest
Boot up floppy seek (j'ai essayé "enabled" and "disabled")

En reconfigurant par défaut (choix dans le menu ADVANCED), j'ai une page de démarrage différente du message d'erreur intitial : "Floppy disk(s) fail (40)". L'ordi me propose alors F1 pour conituner ou F10 pour setup.
La 1ère option me fait arriver à nouveau sur "disk boot failure.....", la 2ème me fait arriver sur le BIOS !

Bref, je tourne en rond !

J'ai également lu dans ce forum qu'il fallait revoir l'ordre du démarrage ! Le C: avant A: . Mais comment faire avec un Menu BOOT tel qu'il se présente à mon écran (cf plus ci-dessus) ?
Ne comprenant pas les différents éléments contenu dans le menu BOOT et apparemment, selon les explications de certains, je n'aurai pas le même affichage du menu BOOT , je me suis permise d'être un peulongue mais surtout de vous donner un max d'info.

Je vous remercie sincèrement par avance pour votre précieuse aide...car ce message d'erreur a l'air d'être difficile à résoudre !!!

Bonne soirée à vous.
Nathalie
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bootdevice, le jeudi 24 février 2005 à 22:31:08
as-tu un bon stock de kleenex?

cela peut arriver dans les cas suivants:

-tu as acheté un disque dur lequel est évidemment vierge bref une vulgaire boîte)
-une mauvaise séquence de boot mais tu en as fait le tour dans le bios
-un disque dur ... HS.
Répondre à bootdevice

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sardine-à l'huile, le jeudi 24 février 2005 à 22:47:56
salut
Removable device, c'est le lecteur de disquette,
Ide Hard drive, c'est ton disque dur,
atapi cd-rom, ton lecteur de cd,
other boot device, pour d'autre lecteur comme une clé usb.
Ici, il commencera par la disquette mais comme il n'en trouve pas il doit passer au suivant tout seul.
Essaie quand meme de mettre le disque dur en premier, on ne sait jamais si il fait sa forte tete.
Joel Ad Augusta Per Angousta
Répondre à sardine-à l'huile

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NATHALIE D, le vendredi 25 février 2005 à 11:02:41
Bonjour Joel,

Effectivement on me propose de mettre le DD en 1er mais peux tu m'expliquer la démarche en fonction du menu que j'ai présenté ? Est-ce déjà dans ce menu BOOT ? Ou est-ce dans l'un des 4 autres (cf mon message ci-dessus).
Merci beaucoup par avance et bonne journée.

Nathalie
Répondre à NATHALIE D

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yelen, le jeudi 24 février 2005 à 23:34:46
bonsoir Nathalie; t'as ton proposé d'inserer ton cd de windows et de demarrer avec?
dans ce cas tu dois mettre ton lecteur cd en premier dans le bios.

eske ton ordinateur marchait avant?
ou etais-ce le premier demarrage?
sous quelle version de windows? ca peut aider.

arff.. on vas bien finir par trouver :o)
et tiens nous au courant! crustacé?
non, crust assez bien!!
Répondre à yelen

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NATHALIE D, le vendredi 25 février 2005 à 11:11:59
Bonjour,

J'ai essayé de mettre mon CD windows, il ne fait comme s' il n'y avait aucun CD, je met le CD de réinstallation, il se met en route et affiche presque aussitôt un message d'erreur (erreur DD...).
Effectivement beaucoup me propose de mettre le DD en 1er mais malheureusement , c'est un peu du charabia pour moi.. Je lis par d'autre qu'il faut que j'aille dans "Advanced"...mais ensuite ?!?!! Ce n'est ques des formules anglaises que je ne comprends pas..
Mon ordi marchait parfaitement avant l'introduction du CD promotionnelle KINDER !!! (offert par Toy's US).
Je suis sous la version Windows Mill (marque ordi MS NET)..

Mille mercis pour votre réponse...
Bonne journée
Nathalie
Répondre à NATHALIE D

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bootdevice, le samedi 26 février 2005 à 14:02:20
ce cd KINDER il fait quoi? de la promo pour les chocolats?

et si tu le remettais dans le lecteur de cd et que tu laissais démarrer tout seul?

lors de l'installation de kinder, on t'a peut-être demandé si tu voulais redémarrer l'ordinateur? dans ce cas-là, certains logiciels ont éffectivement besoin du cd d'installation pour effectuer le redémarrage du poste car la procédure de démarrage mise dans le cd, fait chercher des infos sur le cd dans le cas où il faut lancer une interface (une fenêtre de kinder par exemple).
Répondre à bootdevice

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Nathalie D, le samedi 26 février 2005 à 16:54:46
Bonjour,
Non le CD Kinder n'a jamais pu être ouvert. C'était juste pour expliquer que le problème a surgi après l'essai de l'ouverture d'un Cd "publicitaire" mais qui n'a jamais pu être ouvert !!! Nous avons juste trouvé le message d'erreur après introduction du CD...
Donc le CD a peut être causé le dysfonctionnement mais aujourd'hui lorsque j'insert ce CD rien ne se passe. Il le rejette aussitôt (contrairement à d'autres CD où là il tourne dans le vide jusqu'à ce que je le fasse sortir manuellement). J'i donné l'info pdu Cd aussi pour d'autres lecteurs... (peut être pour être vigileant..).
Merci pour votre aide.
Bonne journée.
Nathalie
Répondre à Nathalie D

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aldo13, le jeudi 24 février 2005 à 23:35:48
Salut ,

Dans advanced , boot sequence tu as essayer de mettre
C en premier ?
Répondre à aldo13

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NATHALIE D, le vendredi 25 février 2005 à 11:15:23
Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je ne sais pas comment mettre le DD en 1er dans "Advanced"... Parmi les réponses que je reçois (vous y compris), je devrais pouvoir savoir le faire !!!
Alors merci d'avance...

Bonne journée

Nathalie
Répondre à NATHALIE D

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spark, le vendredi 25 février 2005 à 11:24:21
Salut

Pour mettre le DD en premier, tu vas dans ton menu boot, avec les flèches tu te places sur ta ligne 1-Emovable device et tu appuie sur entrée. Dans la liste qui apparait, tu te place sur IDE Hard Drive et tu appuie sur entrée. Ton disque dur se retrouve en première position.
Ensuite tu quitte le bios en validant les changements (Quit and save, en général la touche F10).
Répondre à spark

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Nathalie D, le samedi 26 février 2005 à 17:08:20
Bonjour,

Suite à votre conseil, je me suis placée dans le menu BOOT.
2-IDE HARD DRIVE : il me propose soit "None" , soit "disabled" ?
Je ne vois pas lequel de deux choisir pour que cela corresponde au C: ?
Pouvez-vous m'aider SVP ?
En vous remerciant par avance,

Bonne après-midi...
Nathalie
Répondre à Nathalie D

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aldo13, le samedi 26 février 2005 à 19:16:51
Salut ,

tu as regardé la :

http://www.computerhope.com/help/phoenixa.htm#c

first boot device
etc etc
Répondre à aldo13

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jeje26, le samedi 26 février 2005 à 09:23:26
alors moi jai le meme blem que vous. sauf, ce qui est delirant c'est que j'ai essayer 4 disque dur different (qui marchait ) et meme probleme! par contre j'ai reussi a formater le HDD et reinstallé xp mais le truc c que je peux demarrer que si le cd de xp est dans le lecteur!! et dans le bios meme si en first boot c le cdrom en deuxieme il y a le HDD donc il devrait booter!!!
ca viendrait pas de la carte mere plutot?????
Répondre à jeje26

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le druide, le samedi 26 février 2005 à 17:14:11
bonjour,

tu site : Mon Bios me propose 5 menus(Main, Advanced, Power, Boot,Exit).

lorsque tu es dans le setup du bios, dans la plupart des bios tout ce règle après l'acces à la deuxième ligne " Advenced " alors donne nous la liste au niveau de cette deuxième ligne, entre autre voir la ligne "Sequence boot devis " ou quelque chose comme ça.

Il n'y a pas de raison que le problème ne ce régler pas au niveau du setup.

Maintenant le problème peut très bien venir de ton disque dur ... démarre ton pc avec une disquette de démarrage MS-DOS win98, ensuite lorsque tu es sur l'invité de commande " A:\>" tape C: puis presse la touche Entr. ensuite tape dir puis presse la touche Entr. pour voir la liste des fichiers présent sur C: après poste la liste sur le forum et on rediscute.

le druide sans la potion.
Répondre à le druide

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Nathalie D, le dimanche 27 février 2005 à 13:36:01
Bonjour le druide !
Mon menu "Advanced", bien entendu, je ne trouve pas le trux qui ressemblerai à Boot sequence... (ma version a l'air antérieur AWARDBIOS SETUP Utility). Mais voila il se compose :
APIC : Disabled
CPU LEVEL 1 CACHE : Enabled
CPU LEVEL 2 CACHE : Enabled
CPU FAST STRING : Disabled
FPU OP CODE COMPATIBLE MODE : Disabled
BIOS UPDATE : Enabled
PS/2 MOUSE FUNCTION CONTROL : Auto
USB LAGACY SUPPORT : Auto
OS/2 ON BOARD MEMORY >64 : Disabled
- CHIP CONFIGURATION (sous menu)
- I/O DEVICE CONFIGURATION (sous-menu)
- PCI CONFIGURATION (sous-menu)
- SHADOW CONFIGURATION (sous menu)

Je n'ai pas décomposé mes sous-menus mais c'est important, signales le moi !
Bref, je ne sais pas si cela peut avancer !! C'est tellement du chinois pour moi !
En tous les cas, merci d'avance pour ton conseil et bonne après-midi !
Nathalie
Répondre à Nathalie D

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bootdevice, le samedi 26 février 2005 à 22:34:42
autres possibilités à évaluer:
-la partition système donc partition principale n'est plus "active". mais ça ne se change pas tout seul.

-prendre un tournevis et démonter la bête pour voir si le disque dur est réellement connecté sur la nappe (câble plat et large) sur IDE 1.
l'endroit où il pourrait être déconnecté est sur le disque dur lui-même.

vérifier aussi si l'alimentation électrique du disque dur (les fils de différentes couleurs sont bien connectés).

dans ton bios, tu dois trouver 4 lignes:
-primary master
-secondary master
- primary slave et secundary slave.
vérifies bien qu'au niveau de primary master on ne parles de la marque du disque dur:

exemple; western digital caviar : wdc+ référence constructeur.
seagate: seagate....
si sur cette ligne tu n'as rien alors :

-le disque est mal connecté
-le disque a une géométrie faussée
-le disque dur est mort.
Répondre à bootdevice

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Nathalie D, le dimanche 27 février 2005 à 13:50:29
Bonjour,

J'ai vérifié comme tu me l'as proposé la connexion du DD. Tout est OK !
Ensuite j'ai noté ce que j'ai dans le BIOS au niveau des 4 lignes qui tu mentionnes (menu MAIN)
Primary Master : AUTO*
Primary Slave : AUTO*
Secondary Master : LITE-ON LTR -16102B*
Secondary Slave : DVD-ROM BDV 212 B*
*( le bios me propose d'autres choix pour ces 4 sous-menus : NONE, User Type HDD, CD ROM, LS-120, ZIP, MO, Other Atapi Device).
Je constate que lorsque j'aimon 1er écran de base (là ou figuere mon message d'erreur), je retrouve citée ces 4 lignes en question présentées comme ceci :

Detecting Primary Master : None
Detecting Primary Slave : None
Detecting Secondary Master : LITE-ON LTR-16102B
Detecting Secondary Slave : DVD-ROM BVD 212 B

puis en dessous :
Floppy disk(s) fail (40)

enfin PRESS F1 to continue...and Dell to setup..

(F1 me rammène à mon message d'erreur DISK BOOT FAILURE...
et Dell me rammène directement au menu BIOS)

Merci d'avance pour votre aide... ce que je voudrais savoir à ce stade c'est s'il est possible de régler le problème, si c'est vraiment un changement de pièce alors combien cela pourrait coûter ou s'il le DD est mort et auquel cas, je devrais en acheter un autre !!!snif!)

Très bonne après-midi !!

Nathalie
Répondre à Nathalie D

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le druide, le dimanche 27 février 2005 à 13:55:00
est-ce que tu as essayer depuis le boot avec une disquette pour voir si tu as acces au disque dur ?

de plus lorsque le message s'afficche tien le bouton Power appuyé jusqu'à l'arrêt du pc ou débranche la prise de courant ensuite redémarre le poste pour voir si sa change quelque chose.


le druide sans la potion.
Répondre à le druide

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le druide, le dimanche 27 février 2005 à 14:06:35
pour faire avancer les choses :


Detecting Primary Master : None " ici disque dur non détecté "
Detecting Primary Slave : None " idem ici, si bien deux disques durs "
Detecting Secondary Master : LITE-ON LTR-16102B
Detecting Secondary Slave : DVD-ROM BVD 212 B

Floppy disk(s) fail (40) " là pas bon aussi, problème de lecteur disquette "

tu devrais avoir sur la première ligne : "Detecting Primary Master " les info de ton disque dur.

pour floppy tu as un problème avec ton lecteur de disquette déconnecte le pour faire un essai.

pour terminer : lance la detection Auto de tout les lecteurs dans le setup du bios.
le druide sans la potion.
Répondre à le druide

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Nathalie D, le dimanche 27 février 2005 à 20:09:56
Bonsoir le druide et merci pour ta réponse !

Mon lecteur disquette ne fonctionne plus depuis un bon moment maintenant, lorsque j'insérai une disquette il ne réagissait, rien ne se passait, rien ne s'ouvrait.. j'ai laissé tombé à l'époque sachant que j'utilisait plus osuvent le CD-Rom donc ce pb est resté en suspend..
Lorsuqe le message s'affiche et que j'appuie sur Power, l'ordi s'éteind d'un coup. Je le rallume et il se relance comme d 'habitude et reste toujours bloqué à la page que je t'ai décrite dans mon précédent message.
Tu me dis "pour terminer lance la détection Auto de tous les lecteurs dans le setup du bios"... peux tu m'expliquer comment je dois procéder, si cela ne te dérrange pas ??(je ne suis pas très douée...)
Merci infiniment...
Et bonne fin de Week-end..

Nathalie
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Nathalie D, le dimanche 27 février 2005 à 20:13:24
Re-bonsoir,

J'ai simplement oublié de préciser dans mon précédant message que je suis allée dans le BIOS et mis le sous-menu "remove devise.." en4ème position (au lieu de 1ère) et désactivé en choisissant l'option "disabled"...mais rien n'a changé...

Merci d'avance pour votre aide et encore bonne fin de WE !!

Nathalie
Répondre à Nathalie D

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le druide, le dimanche 27 février 2005 à 21:14:38
excuse pour le retard, je ne suis pas un rapide de la frappe du clavier!

-1 tant que ton disque dur ne sera pas reconnu par le bios tu ne poura rien faire. Retourne dans le bios et lance la détection Auto des lecteurs. Recherche cette ligne car suivant les bios je ne peus te dire ou elle se trouve.

-2 Si après ça le disque dur n'est toujours pas reconnu il faut déconnecté la nappe qui relie le disque dur à la carte mère des deux coté ensuite la rebrancher, tripoter un peu le cavalier sur le dique dur au cas ou il y aurait un mauvais contacte, ensuite redémarrer le poste pour voir si tout est ok.

-3 Il y a un soft qui s'appel Testdisk, voir s'il peut te dépanner ton disque dur. Je sais qu'il a rendu de grands services à plus d'un. Vu tes connaissances tu sera limiter par son utilisation fait toi aider par quelqu'un qui a des connaissances informatique sinon tu vas galérer.

Si vraiment rien ne change soit ton disque dur est HS ou ta nappe.

le druide sans la potion.
Répondre à le druide

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Nathalie D, le lundi 28 février 2005 à 08:28:19
Bonjour,

Effectivement le pb a l'air très sérieux !!! Je vais esayé de demander auprès de moi s on peut me dire comment on peut lancer la détection Auto des lecteurs..sinon je le ferai réparer !! Aurais tu une idée du prix de ce genre de réparation ? Je te demande car je ne voudrais pas me faire rouler et en même temps j'hésite à en racheter un (min DD = 500€)...

Mille mercis encore et bonne journée !

Amicalement.

Nathalie
Répondre à Nathalie D

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Raziel, le dimanche 27 février 2005 à 22:42:37
slt,
est ce un pc que tu viens d'assembler?
oublie le bios

La suite d'apres ta réponse
Raziel
Répondre à Raziel

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Nathalie D, le lundi 28 février 2005 à 08:24:35
Bonjour,

Non ce n'est pas un ordi que j'ai assemblé.
Il fonctionnait très bien sauf le lecteur A depuis plusieurs mois.

Bonne journée !

Nathalie
Répondre à Nathalie D

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le druide, le lundi 28 février 2005 à 18:49:15
attend !500€ pour un disque dur à ce prix là c'est du caviar !

tu trouve des 80-120Go pour 120-150€

est-ce que tu as essayer la manipe avec la disquette de démarrage comme je te l'ai dis plus haut poste 18 ?

le druide sans la potion.
Répondre à le druide

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Nathalie D, le mardi 1 mars 2005 à 20:12:16
Bonsoir,
Je suis allée voir quelqu'un qui s'y connait un peu plus que moi ! Il a vérifié si mon ordi détectait mon DD. La réponse est non. Seul le DD aurait lâché, je dois donc le changer. On me propose un DD de 80Go pour 62€.
Sinon, non je n'ai pas essayer la manip de la disquette comme tu me le proposé dans le haut poste 18 car comme je le précise dans mes précédents messages, je n'ai plus de lecteur de disquette depuis plusieurs mois !!!
J'attends donc de voir si le remplacement de mon DD réparera définitivement le problème !!!
Mille mercis en tous les cas pour vos conseils...
Je vous souhaite une bonne soirée et vous tiendrait au courant du résultat pour information et ainsi aider d'autres softeurs en difficultés ....
Nathalie
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le druide, le mardi 1 mars 2005 à 20:46:44
80Go pour ce prix ok, pour le lecteur de disquette j'avais oublié que tu en était démunie. Si t u veux faire l'essai avec un cd bootable qui à les même fonctions que la disquette de démarrage de win98 récupère le fichier ISO sur mon site., à graver sur un cd.

http://h.deg.free.fr/utilitaires.htm

tu prends l'image ISO " Win98Outils " à graver avec Nero ou autre logiciel de gravure. Avec ça tu as un cd bootable avec le contenu d'une disquette de Win98 plus deux outils suplémentaire à découvrir. ( Savepart et flush_hd )

fait quant même un test avec une autre nappe IDE ça coûte pas chère et des fois le problème vient delà.


le druide sans la potion.
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nathalie D, le mercredi 2 mars 2005 à 17:15:09
Bonjour,
Donc depsui hier j'ai eu du nouveau, la personne qui détient mon ordi depuis hier a installé son propre DD (venait d'être formaté) sur mon ordi pour voir s'il marchait. Mon ordi affichait qu'il déctétait le Primary Slave mais pas le Primary Master sur l'écran noir de démarrage (cf haut poste 19). J'ai donc une ligne supplémentaire de complète mais l'ordi me met toujours "Decting Primary Master : None".
Lorsqu'il la réinstallé sur son ordi, il n'a pu remettre son Cd d'exploitation (Windows XP).

1er Question : Ma carte mère aurait-elle pu nuire à son DD formaté ?
2eme Question : Pensez-vous qu'il y a un risque si je rachète un DD de le nuire en essayant de l'installer sur mon ordi dans l'état actuel (ex: car mauviase carte mère ou autre...) ?

Encore mercis pour votre conseil. J'ai bien enregistré votre précédent message. Je vais tout de même en parallèle faire ce Cd dès que j'aurai à nouveau mon ordi à mon domicile.
Dans l'attente de votre avis sur les 2 questions, je vous souhaite une très bonne après-midi.

Nathalie
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le druide, le mercredi 2 mars 2005 à 18:09:37
rebonsoir,

et bien les choses ne s'arrange pas ...

pour ta première question je ne serais trop quoi dire, si par malheur tu as un problème coté composant électronique, courcircuit ou autre sur ta carte mère ça peut très bien causer un problème sur le disque dur. Voir aussi si ton copain à bien mis la séquence boot sur CD-ROM pour réinstallé XP.

et pour la deuxième question idem, aux risques et périles je ne peux pas m'avancer, si tu doute un défaut matériel entre autre " carte mère nappe IDE, cable d'alimentation disque dur, etc...


le druide sans la potion.
Répondre à le druide

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Nathalie D, le mercredi 2 mars 2005 à 21:01:42
Bonsoir,

La personne (mon frère) qui a mon ordi souhaiterait avoir une explication sur notre incident .
Il se demande ce que vous entendez par "séquence boot", et les manipulations que vous préconisez car il a déjà fait beaoucp de modif dans ce genre mais jamais de pb majeur à part formatage pour la reconnaissance de la carte mère.
Il faut savoir que la nappe IDE n'y est pour rien pense mon frère. Le pb est survenu sans démontage et en sachant que son DD n'est reconnu sur aucun PC.

Qu'en pensez-vous?

MILLLES MERCIS !!!
BONNE SOIREE !!

Nathalie
Répondre à Nathalie D