Bonjour et merci d'avoir repondu a la question precedente alors pour la premiere solution (en restaurant le systeme) j'ai un message d'erreur : la restauration du systeme a ete mise hors tension par la startegie de groupe. Pur mettre la restauration du systeme sous tension contacter votre administrateur de domaine
si vous pouvze m'expliquer ce que cela signifie!!!
et pour la deuxieme porposition (gestionnaire de tache en tapant explorer.exe...) on a essayé mais ca met enormement de temps au bout de 10 minutes on a arrete car il ne s'affiche que le message comme quoi c'est en cours d'execution et rien d'autres ne se passe !! Faut il egalement selectionné l'icone du bureau dans cette fenetre car par default il s'est mis sur "mes documents". Merci de m'indiquer d'autres demarches a suivre!!!
merci

Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0