Resillation contrat SFR cause chômage

Fermé
phénisienne - 27 avril 2009 à 15:04
seb-42 Messages postés 91 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2009 - 27 avril 2009 à 16:07
Bonjour,

Je suis venu faire mes études en France en septembre 2007. J'ai pris un abonnement chez SFR. En signant les papiers je me suis aperçu que le vendeur a marqué que je m'engage pour 2 ans et pas pour 1 an que j'ai souhaité. Il m'a dit que c'est pas grave et que je pourrai stopper mon abonnement après 1 an sans aucuns problèmes. Je l'ai bien cru. En plus, à cette époque là je ne planifiais pas rester en France plus longtemps, donc j'ai laissé tombé.

Aujourd'hui je suis toujours en France (à cause des raisons personnelles), mais après un stage non payé je n'arrive pas trouver un emploi depuis 6 mois. Comme je n'ai jamais travaillé en France je n'ai pas les droits pour l'allocation.. Donc j'ai plus des possibilités payer mon abonnement...
Je voudrais savoir, comment je pourrais résilier mon contrat? Quels document je dois fournir? Comment rédiger une lettre (en sachant qu'il y a plein des subtilités en s'exprimant que ça soit bien accepté et etc.?

Je vous remercie en avance énormément pour votre aide! C'est très important pour moi!

p.s. j'ai appelé SFR pour demander mais la personne au téléphone m'a dit que je dois payer jusqu'au septembre 2010!!!! (donc, 2 ans en tout). Alors que le vendeur m'a assuré une autre choses. Je suis dégoûtée des vendeurs SFR qui arnaque les étrangers qui ne sont pas trop capables bien comprendre les subtilités des contrats et surtout en langue comme moi à l'époque!!!
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5 réponses

seb-42 Messages postés 91 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2009 22
27 avril 2009 à 15:07
refait des calcul septembre 2007 a septembre 2010 sa fait 3 ans
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phénisienne
27 avril 2009 à 15:54
2007 septembre- 2008 septembre
2008 septembre- 2009 septembre

Effectivement, c'est moi qui se trompait la date.

Mais l'essentiel c'est pas ça:)
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seb-42 Messages postés 91 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2009 22
27 avril 2009 à 15:57
ta pas de recourt possible tu t'est engagée donc faut prendre ton mal en patience et attendre la fin même si c'est dur financierement
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phénisienne
27 avril 2009 à 16:05
même si le vendeur m'a fait arnaqué en mettant un abonnement de 2 ans et pas d'1 an comme j'ai voulu? (c'est facile arnaquer les gens qui comprennent pas trop en français..).

J'ai attendu dire que chômage plus de 6 mois peut être raison réalisation d'abonnement? Qui peux le confirmer/dire au contraire? Merci!
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seb-42 Messages postés 91 Date d'inscription samedi 25 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2009 22
27 avril 2009 à 16:07
le probleme c'est que tu n'a aucune preuve que le vendeur ta arnaquer et je sais pas si + de 6 mois de chomage te donne le droit de resilier
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