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Bonjour,
quelqu'un aurait il la meme mesaventure que moi .voici le courriel que je viens d'envoyer a SFR
Madame Monsieur
Voici le cinquineme jour que je n'ai plus de messagerie apres avoir transferé (suivant vos conseils)ma messagerie de telé2 vers sfr
depuis il ne m'est plus possible d'acceder a ma correspondance .
ni coté tele2 , puisque les courriels sont automatiquement basculés sur la messagerie SFR
ni coté SFR puisque votre messagerie est inaccessible en raison d'un probleme technique vous concernant.
cette situation me crée de graves inconvenients.
c'est le troisieme appel a votre hotline et personne n'est en mesure de m'informer s'il y a reellement panne technique du serveur ou s'il s'agit uniquement d'un mauvais transfert des abonnés tele2 ou d'un probleme administratif.
je vous informe que je n'ai recu aucune correspondance de votre part au sujet de ce transfert ,que je l'ai appris par un message laconique de tele2 et sur le portail d'accueil de télé2/sfr ou j'ai peut etre trop vite fait le necessaire pour ce transfert.(qui ne fonctionne pas)
compte tenu des problemes engendrés des le depart ,par la fusion de vos sociétés, je me reserve le droit de changer de fournisseur si cette situation n'est pas retablie dans les 24heures.je vous en informerai si necessaire par lettre recommandée..
voici mes coordonnées
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
Bonjou j'ai des probleme pour rentrer dans la messageris de sfr et je n'es plus d'email dans ma boite de tele2 il est presque impossible de rentrer les codes qui nous on donner ou tres difficilement au bout de 20 fois c inexplicable si non quand j arrive il me demande mon addresse emeil tele2 et mon mots de passe je les rentre et c refuser a chaque fois alors que j'ai bien verifier et c bien sa avez vous eu les meme souci que moi ? |
Répondre à oyle83
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Bienvenue au club.... Et voilà je viens de découvrir moi aussi "l'affaire" Tele2 - SFR en acceptant le transfert que SFR m'a conseillé de faire... Depuis 4 jours, plus possible d'accéder à mes messages sur tele2, la boite est définitivement vide (y compris mes dossiers de messages archivés qui ont disparus !!). Coté SFR, ils m'annoncent magistralement que j'ai XX messages nons lus mais m'interdisent de les consulter... au prétexte d'un problème technique (??!!)
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J'ai exactement le meme problème depuis le 6 février ( plus de messagerie et plus d'acces à mon comte SFR) et SFR ne me donne aucun délais.
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Assistance technique box portable sfr Code de transfert gsm sfr Comment transferer mes mails orange vers sfr Fiche technique sfr 342 Numéro sfr rdv technicien 0820 50 29 29 Pour transfere fix sfr vers un autre numero Serveur dns télé2 sfr Service technique sfr Sfr 342 fiche technique mms Sfr service technique Technique du transfert Technique transfert sur tissu Tele2 sfr Tele2 sfr orange Tele2 sfr resiliation Transferer les enregistrements sfr box vers pc Transfert contact sfr orange Transfert de message sfr
