Utilisable avec une application mobile ou un site Web, TheFork est un service permettant de trouver et de réserver un restaurant en ligne, tout en bénéficiant d'offres et de réduction exclusives.
TheFork – anciennement LaFourchette – est une plateforme permettant de trouver le restaurant adapté à ses envies et de le réserver en quelques secondes. Grâce à l'application disponible sur Android et iOS ou avec n'importe quel navigateur Web, vous pouvez trouver votre bonheur dans quelque 60 000 établissements en Europe. En plus, vous pouvez bénéficier d'offres spéciales, de codes promo, de points de fidélité et des meilleurs rapports qualité/prix sur des restaurants tout en consultant les avis laissés par des clients.
TheFork : Des milliers de restaurants à portée de main
L'interface de TheFork est sobre et intuitive, ce qui est utile en cas de réservation de dernière minute et de grosse fringale. De nombreux filtres permettent d'affiner votre recherche afin de trouver rapidement ce que vous cherchez : localisation du restaurant, type de cuisine, note des clients, fourchette de prix, cadre et ambiance, régime alimentaire, mode de paiement, promotions, etc. Pour chaque établissement, vous pouvez consulter sa fiche détaillée avec de nombreuses et précieuses informations : la carte, les prix, les photos des plats, les notes et avis laissés par la communauté TheFork (note du plat, du service et de l'ambiance, mais aussi photos) et les informations pratiques (adresse, horaires d'ouverture, moyens de transport pour s'y rendre, avis clients, nom du chef, services, questions fréquentes...).
Une fois le restaurant trouvé, il est temps de réserver ! Ça tombe bien, cela ne prend que quelques secondes ! Il suffit d'indiquer la date, l'horaire et le nombre de personnes qui seront présentent. Certains établissements proposent des codes promo qui s'appliquent automatiquement ou manuellement. Une fois que vous avez réservé, vous recevez un e-mail de confirmation de votre réservation. Si vous le souhaitez, vous pourrez l'annuler ou la modifier depuis l'application mobile dans la section Mes Réservations. Une fois que votre repas terminé, vous êtes invité à laisser une note et un commentaire sur le restaurant.
N'importe qui peut consulter la liste des restaurants et regarder leur présentation détaillée. Toutefois, pour procéder à une réservation, vous devez absolument vous créer un compte TheFork à partir d'une adresse e-mail ou d'un compte Facebook ou Gmail. Cela vous permet d'ailleurs de profiter du programme de fidélité de la plateforme, qui prend la forme de points appelés Yums, que vous pouvez cumuler des Yums et ensuite convertir en réductions pour vos prochaines réservations. Notons que vous pouvez enregistrer votre moyen de paiement dans la rubrique "TheFork PAY" du service pour payer rapidement en restaurant. Une section nommée Insider met en avant une sélection des meilleurs restaurants du moment, plébiscités par la critique gastronomique, et vous pouvez ajouter vos établissements préférés dans vos favoris, pour les retrouver plus facilement.