La Rédac

25 septembre 2026 11:42

Deux ans après l'avoir présentée comme l'avenir des PC Windows, Microsoft retire discrètement l'appellation Copilot+ de ses nouveaux ordinateurs Surface. L'aveu d'un échec pour une marque plombée par les polémiques et le désintérêt pour Copilot.

En mai 2024, Satya Nadella, le président-directeur général de Microsoft, présentait fièrement le label Copilot+ PC comme une révolution dans l'industrie informatique : une appellation destinée aux ordinateurs sous Windows pouvant exécuter des fonctions d'intelligence artificielle localement, sans passer par le cloud, grâce à un processeur neuronal (NPU) affichant au moins une puissance de calcul de 40 TOPS.

Associée à d'autres exigences techniques – notamment 16 Go de mémoire et 256 Go de stockage minimum –, elle était censée garantir aux utilisateurs qu'ils s'équipaient d'une machine moderne, prête pour les nouveaux usages liés à l'IA, avec des outils inédits comme Recall, un enregistreur d'activité permanent promettant de retrouver n'importe quel document ou page consultée grâce à un historique visuel (voir notre article). Bref, une base technique solide et prestigieuse, adoptée par tous les grands constructeurs de PC qui se sont empressés de proposer des modèles estampillés Copilot+.

Copilot+ PC : un label qui n'a pas fait rêver

Las, comme beaucoup d'observateurs l'avaient pressenti, le label aura fait long feu. Les nouveaux Surface Pro 12 et Surface Laptop 13, présentés le 23 septembre 2026 avec une puce Snapdragon X2 Plus, ne portent plus la mention Copilot+ PC sur leur fiche produit. Interrogé lors du Snapdragon Summit, le vice-président de la division Surface, Brett Ostrum, a confirmé le changement sans détour : ces machines ne sont plus appelées ainsi, même si elles respectent toujours les critères techniques associés à cette catégorie. L'aveu silencieux de l'abandon d'une appellation qui n'a pas fait rêver.

Le nom s'efface, mais l'échec de la marque déborde largement la seule question du vocabulaire. Dès son annonce, Recall a immédiatement suscité une controverse sur la vie privée qui a forcé Microsoft à retarder son déploiement, ternissant durablement l'image de toute la gamme (voir notre article). Ce n'est pas non plus la première tentative de ce genre à tourner court. Cortana, l'assistant vocal maison, avait déjà été discrètement enterré en 2023 faute d'utilisateurs, après des années d'intégration forcée dans Windows. Et malgré ses réelles qualités, Windows Phone n'a pas réussi à s'imposer comme système d'exploitation mobile face à Android et iOS.

Copilot : une IA qui peine à convaincre

Le problème dépasse d'ailleurs la marque Copilot+ PC : c'est Copilot lui-même qui peine à convaincre. Selon les données SimilarWeb de janvier 2026, l'assistant de Microsoft ne pèse que 1,1 % du marché des IA conversationnelles sur le Web, loin derrière ChatGPT et ses 64,5 %, Gemini et ses 21,5 %, mais aussi derrière des acteurs bien plus modestes comme Grok, Claude ou Perplexity, tous au-dessus de 2 %.

Plus révélateur encore, une étude sur l'usage en entreprise montre que lorsque les salariés ont librement accès à Copilot, ChatGPT et Gemini en même temps, la part d'utilisation active de Copilot tombe à seulement 8 %. Microsoft a beau l'imposer par défaut dans Windows, Office ou Edge, la présence ne se traduit pas en préférence.

Le symbole le plus concret de ce recul se niche jusque sur le clavier. Introduite en 2024 aux côtés des premiers PC Copilot+, la touche dédiée avait pris la place de la touche Contrôle droite ou du menu contextuel sur de nombreux modèles, sans possibilité officielle de la réaffecter autrement.

Il aura fallu attendre les toutes dernières versions de test de Windows 11 pour qu'une option de réaffectation apparaisse enfin, permettant de rendre à cette touche sa fonction Ctrl ou menu contextuel d'origine, avant sa généralisation à tous les utilisateurs avec la mise à jour obligatoire du deuxième mardi d'octobre 2026. Une touche imposée à grand renfort de communication, puis discrètement rendue à d'autres usages : la trajectoire de la marque Copilot+ PC tient presque tout entière dans cette seule touche de clavier.

Même si la plupart des consommateurs de le remarqueront pas, l'abandon discret de l'appellation Copilot+ PC par son principal promoteur est plus significatif qu'il n'y parait. Non seulement, il signe l'échec de la révolution promise par Microsoft avec son IA maison, mais aussi, et surtout, il prouve que les consommateurs ne sont pas friands d'appareils conçus pour l'intelligence artificielle, contrairement à ce que les constructeurs essaient de faire croire pour vendre leurs nouveaux produits. Pas friands ou pas prêts : l'appétit vient souvent en mangeant, et la demande viendra peut-être plus tard, mais ce n'est pas le moment.