acer aspire orbicam est en panne,sauver moiRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

la, je commence vraiment en avoir marre de mon ordi,,, 

j ai un portable acer aspire 5610z, et jai une camera integre,,,,la camera fonctionnait tres bien,,,mais je sais pas pourquoi elle ne fonctionne plus,,, 

j ai tous essayer, pas moyen, jai effacer le peripherique, j ai effacer les fotos dans le dossier imge,,,jai desinstaller et installer les driver et les logiciel,,, jai redemarrer 200 fois l ordi pas moyen,,, 

quand j installe le peripherique, il me dit : peripherique installe pret a l emploi et quand j essaie ca marche pas,,, 
je verifie dan parametres des peripherique il me di aucun driver installer pour ce peripherique et quand je clique sur mise a jour de pilote il me di le meilleur pilote est deja installe,,,,et maintenant j essaie de desintaller le drivers dans desinstaller et installer programme il me dit : please plug in the usb camera before uninstalle, je met ok et la il me redit : hardware missing or mismatch please plug in the correct usb camera 

svp svp svp aider, ou sinon je fais casser l ordi completement

blondin777 · Answer

Pas de multi post. Merci.

Je t'ai répondu sur l'autre post.

zady · Answer

ok

zady · Answer

j ai pas fai expres,,, javais cru que je me suis trompe de forum,,, cest pour cela mais moi je suis avec toi dan l autre

blondin777 · Answer

Ok, donc je ferme celui là.

sipeu · Answer

Bonjour,
Pour essayer de résorber le problème,il convient de bien suivre la procédure de désinstallation essayée: en traduisant le texte Anglais, il convient d'avoir d'abord identifié la prise USB de la caméra (webcam) concernée sur l'ordi et ,ensuite de vérifier que cette caméra est bien reliée à l'ordi par la prise USB, puis enfin lancer la désinstallation du logiciel. Avant d'éteindre l'ordi et de le relancer avec la réinstallation du logiciel précédent correctement et entièrement retiré.
Si le pb perdure,aller sur le site www.acer.fr , et pointer sur la rubrique téléchargement, choisir logiciel concerné,pour l'ordi de tel type et de tel N°.
Cordialement
sipeu

Acer aspire orbicam est en panne,sauver moi

5 réponses

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