FreeboxRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Alors tout d'abord je suis abonnée à freebox ADSL. 
J'ai installé la free dans ma chambre, et cela fonctionné impecablement ! 
Seulement un jour, j'ai débranché la free pour brancher un autre truc, et en voulant la rebrancher, celle ci indique : FREEBOX ! Le message ne part plus et elle ne veut plus sallumer.
Savez vous ce qu'il faut que je fasse ? 
Merci !

RaknO · Answer

Bonjour, 
Appelle le support technique de Free.

Redfire · Answer

Bonjour, 
Renvoi ta freebox à la hotline, ne l'a bidouille pas, c'est le mieux à faire...

konkombre · Answer

Bonjour, c'est le module Freebox HD qui te fait ce message? As-tu essayé un hard reeboot comme indiqué dans la notice?

cindy&moi · Answer

En fait elle fonctionnait très bien. Je viens d'appuyer sur un bouton, ça me dit de l'installer ! A priori elle aurait été désinstallée. Mais comment l'installer. 
J'en suis a l'étape 1 ! Ca me dit de vérifier le lien Ethernet... !

konkombre · Answer

Elle a été réinitialisée, il faut que tu la relies à l'autre freebox par le cable ethernet pour que la configuration se refasse.

cindy&moi · Answer

D'accord, et après je pourrais la rechanger de place ? je vais faire ça de suite et je viens dire si le pb est réglé ;-)

konkombre · Answer

Oui une fois reconfigurée ton wifi refonctionnera et tu pourras la remettre dans ta chambre. Tiens nous au courant.

cindy&moi · Answer

Et voilà le tour et jouer ! reconfiguration terminée, tnt de nouveau dans ma chambre :-)
Merci bcp !

fdc · Answer

bonjour a vous j'ai le même  probleme, resolu grace a vous, mais en plus l'image reste bloquée sur FREEBOXTV petit cadre en haut a gauche et la telecommande que je viens de recevoir ne bouge rien merci pour votre aide

cindy&moi · Answer

problème résolu, mais je ne peux pas accéder a mes diffusion il y a un message d'erreur 701 je crois

Freebox

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