Fibre free - perte de puissance de bande passante

Bonjour à tous!

Avant de déménager, j''étais chez la fibre vidéofutur et j'avais environ 200 mbps de débit descendant sur fast.com ou speedtest.net. Je ne me souviens plus du débit montant, mais en gros la connexion tenait le coup, restait stable et je pouvais streamer, ainsi que jouer avec un ping plus que raisonnable.

Je suis revenu chez free après mon emménagement, j'ai eu la mini 4k en première box, et je n'avais que 30/40 voir 50 mbps max en débit descendant. Autant vous dire que le montant n'atteignait pas des sommets, et qu'il était donc impossible de streamer.

J'ai changé pour la freebox pop, et visiblement le soucis reste inchangé.

J'ai effectué plusieurs test, j'ai eu deux résultats à 400/500 mbps, et quelques minutes après, en effectuant les même test avec les même appli etc (pas de téléchargement en fond ni rien), je retombe entre 40 et 70 mbps.

Pour une vitesse de fibre je trouve ça plus que décevant. 

Pour la config, j'ai vérifié carte réseau, pilote, je suis câblé en RJ45 (test avec 3 câbles différents). Le SAV free a du mal à comprendre mon soucis, et fini par me faire douter sur mon matériel qui tenait pourtant les 200mbps 7/7 et 24/24 avant que je ne revienne chez free.

Je mentionne que j'ai aussi fais le test en wifi avec mon téléphone : 300/400 mbps en descendant à chaque fois! On dirait vraiment que le soucis est en câble.

Les leds derrière le pc (port ethernet) sont :  une orange foncée fixe et une orange claire clignotante.

Si quelqu'un peut me dire si c'est normal d'avoir un débit si bas ? 

Merci à tous.
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