Fonction "conférence" sur Gigaset AS415 duo disparue.Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai perdu la fonction "conférence" sur un gigaset AS 415 duo.
Nous avons été déprogrammés à la suite,paraît ij,d'une mise à jour des boxes par Orange?La reprogrammation a été faite mais conférence ne marche plus.
Merci



Configuration: Windows / Edge 88.0.705.74

baladur13 · Answer

Bonjour,
La base de votre Duo est raccordée à la box par un câble téléphonique ? 
Combien de touches sur la base de ce téléphone ? 
Quel modèle de Livebox avez-vous ?  

Ce type de problème est en général la conséquence d'une association directe des combinés à la Livebox... la liaison filaire entre box et téléphone n'est plus utile, la base sert uniquement de chargeur.
Revers de la médaille certaines fonctionnalités, gérées par la base, deviennent inopérantes.

DUO · Answer

Bonjour,
La base est reliée à la box par un câble téléphonique
Sur la base, 6 touches plus la touche répondeur.J'espère que c'est la bonne réponse.J'ai fait une photo mais je n'ai pas trouvé de rubrique "pièce jointe".
La livebox est un modèle 5

Merci de votre appel et bonne journée
Duo

DUO · Answer

Bonjour,
La base est reliée à la box par un câble téléphonique
Sur la base,6 touches plus la grosse touche répondeur.J'espère que c'est la bonne réponse.J'ai fait une photo mais je n'ai  pas trouvé de rubrique "pièce jointe".
La livebox est un modèle 5.
Merci de votre appel et bonne journée

baladur13 · Answer

Ok.. Je voulais m'assurer que vous n'aviez pas associé vos combinés directement à la Livebox. 
Voir si la fonction intrusion est bien en service :

DUO-3519 · Answer

Bonjour,

Effectivement la fonction intrusion était déconnectée pour une raison que j'ignore.Je n'en connaissais pas l'existence.Vous m'avez mis sur les rails et tout fonctionne.
Merci beaucoup pour votre précieux apport.
Cordialement
Duo

Fonction "conférence" sur Gigaset AS415 duo disparue.

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