Samsung galaxy A21s s'éteint tout seul

Fermé
Mona - 10 août 2020 à 12:39
 Ibrahim - 24 sept. 2020 à 22:46
Bonjour,
Jai mon portable Samsung Galaxy a21s depuis environ 1 semaine. Sauf que depuis 2 jours, il s'éteint tout seul : tandis que je l'utilise, tout dun coup écran noir puis le logo samsung apparaît pendant une dizaine de minute . Puis il se rallume. Cela m'inquiète puisque je lai depuis qqn j. Je n'ai.pas de mise à jour à effectuer (quand je regarde dans les paramètres tout est à jour ). Que dois je faire ?
Jai téléchargé une application qui n'était pas sur playstore mais cette dernière a été destinallee et le Pb persiste
Merci


Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.111

3 réponses

Bonsoir,
Je suis dans le même cas que vous j'ai le même portable que vous et cela fait1 semaine que je l'ai,est ce que vous avez trouvé une solution?
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Bonjour,
J'ai également le problème
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