Manque une moitié de copie lors des impressions

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marie5700000 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2018 - 2 août 2018 à 10:15
jeannets Messages postés 26872 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 - 2 août 2018 à 19:08
Bonjour,
J'ai changé début de semaine mon toner sur mon imprimante RICOH SP150SU et depuis ce changement les impressions ne sont pas correctes. Elle imprime qu'une moitié de copie. Comment pourrais-je résoudre ce probleme s'il vous plait ?
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3 réponses

jeannets Messages postés 26872 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 5 785
2 août 2018 à 10:33
Bonjour,

Il faut sortir la cartouche du Toner, et la secouer de gauche à droite et inversement en la tenant bien dans le sens ou elle se trouve dans l'imprimante... généralement horizontal.

Ta cartouche était stockée en vertical et toute la poudre s'est déposée au fond, après mise en place, toute la poudre se tient d'un seul côté..

Voilà, j'espère que c'est bien ça et revient pour dire..
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marie5700000 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2018
2 août 2018 à 10:42
D'accord je vais essayer. Merci je vous tiens informé
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marie5700000 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2018
2 août 2018 à 10:46
Ca ne marche toujours pas
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marie5700000 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2018
2 août 2018 à 10:51
C'est le Toner ou la cartouche ?
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jeannets Messages postés 26872 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 5 785
2 août 2018 à 12:04
C'est le toner. Sa position sur ta photo est à 90° de celle dans l'imprimante; si elle est restée stockée ainsi plusieurs mois, c'est certain que la poudre est agglomérée dans le BAS et elle n'imprimera que d'un côté lors du changement..

Donc, il faut la secouer avec vigueur et faire plusieurs impressions pour constater le changement.

Bien sur, ce peut etre autre chose..?? mais très majoritairement c'est le cas.
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marie5700000 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 2 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2018
2 août 2018 à 16:53
J'ai reessayé en secouant tres fortement pendant 5 min et aucun changement...
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jeannets Messages postés 26872 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 5 785
2 août 2018 à 19:08
ESt-ce que tu entends bien la poudre se déplacer dedans, lorsque tu secoue..?
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