Perte réseau après désinstallation de reimage repair

Bonjour,
Après avoir suivi un protocole pour désinstaller reimage repair (ce qui a normalement marché je pense) je n'arrive plus à aller au bout des pages web. Je m'explique : par exemple je veux me connecter sur outlook, je clique sur me connecter et là internet m'indique qu'il est impossible d'aller plus loin. Alors que je suis bien connecté à la Wi-Fi. J'ai essayé d'ajouter une clef vpn via un fournisseur gratuit mais toujours sans succès... Du coup j'utilise mon smartphone mais voilà pas pratique pour tout...
Merci à ceux et celles qui me répondront!