Infection adware ou virale?

Résolu/Fermé
nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015 - Modifié par Malekal_morte- le 8/06/2015 à 14:16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 juin 2015 à 09:11
Bonjour,
Depuis quelque temps j' ai beaucoup de publicité pendant mon surf facebook le bon coin et autres Je suis sous windows vista merci d' avance pour votre aide.
soyez indulgent je n' y connais rien en informatique.
Cordialement
Nathalie
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 634
8 juin 2015 à 13:41
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 14:10
voici le 1er rapport adw c# AdwCleaner v4.206 - Rapport créé le 08/06/2015 à 13:49:11
# Mis à jour le 01/06/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-06-05.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (x86)
# Nom d'utilisateur : nathalie - PC-DE-NATHALIE
# Exécuté depuis : C:\Users\nathalie\Desktop\adwcleaner_4.206.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****


Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16644


AdwCleaner[R0].txt - [1044 octets] - [11/04/2015 03:36:44]
AdwCleaner[R10].txt - [1914 octets] - [01/05/2015 13:02:13]
AdwCleaner[R11].txt - [2036 octets] - [01/05/2015 13:26:06]
AdwCleaner[R12].txt - [2097 octets] - [01/05/2015 13:48:18]
AdwCleaner[R13].txt - [2218 octets] - [01/05/2015 15:25:02]
AdwCleaner[R14].txt - [2430 octets] - [01/05/2015 17:13:30]
AdwCleaner[R15].txt - [2462 octets] - [01/05/2015 17:40:21]
AdwCleaner[R16].txt - [2585 octets] - [01/05/2015 18:02:31]
AdwCleaner[R17].txt - [2707 octets] - [02/05/2015 10:59:13]
AdwCleaner[R18].txt - [2839 octets] - [08/05/2015 20:43:01]
AdwCleaner[R19].txt - [2961 octets] - [10/05/2015 02:04:47]
AdwCleaner[R1].txt - [953 octets] - [12/04/2015 02:09:47]
AdwCleaner[R20].txt - [3075 octets] - [19/05/2015 00:27:55]
AdwCleaner[R21].txt - [3197 octets] - [20/05/2015 08:42:22]
AdwCleaner[R22].txt - [3317 octets] - [22/05/2015 00:52:58]
AdwCleaner[R23].txt - [3378 octets] - [22/05/2015 00:55:28]
AdwCleaner[R24].txt - [3500 octets] - [03/06/2015 01:11:33]
AdwCleaner[R25].txt - [3622 octets] - [06/06/2015 11:37:41]
AdwCleaner[R26].txt - [3832 octets] - [07/06/2015 02:30:58]
AdwCleaner[R27].txt - [3865 octets] - [07/06/2015 22:24:14]
AdwCleaner[R28].txt - [3987 octets] - [08/06/2015 08:04:30]
AdwCleaner[R29].txt - [4110 octets] - [08/06/2015 13:48:00]
AdwCleaner[R2].txt - [1072 octets] - [13/04/2015 01:54:45]
AdwCleaner[R3].txt - [1193 octets] - [16/04/2015 03:23:44]
AdwCleaner[R4].txt - [1382 octets] - [21/04/2015 03:46:25]
AdwCleaner[R5].txt - [1442 octets] - [23/04/2015 01:02:37]
AdwCleaner[R6].txt - [1562 octets] - [24/04/2015 08:12:11]
AdwCleaner[R7].txt - [1684 octets] - [01/05/2015 02:06:27]
AdwCleaner[R8].txt - [1734 octets] - [01/05/2015 03:30:02]
AdwCleaner[R9].txt - [1853 octets] - [01/05/2015 04:36:08]
AdwCleaner[S0].txt - [1113 octets] - [11/04/2015 03:38:05]
AdwCleaner[S10].txt - [2284 octets] - [01/05/2015 15:26:26]
AdwCleaner[S11].txt - [2497 octets] - [01/05/2015 17:14:31]
AdwCleaner[S12].txt - [2527 octets] - [01/05/2015 17:41:09]
AdwCleaner[S13].txt - [2650 octets] - [01/05/2015 18:03:06]
AdwCleaner[S14].txt - [2772 octets] - [02/05/2015 11:00:14]
AdwCleaner[S15].txt - [2904 octets] - [08/05/2015 20:43:46]
AdwCleaner[S16].txt - [3026 octets] - [10/05/2015 02:06:15]
AdwCleaner[S17].txt - [3140 octets] - [19/05/2015 00:28:49]
AdwCleaner[S18].txt - [3262 octets] - [20/05/2015 08:43:22]
AdwCleaner[S19].txt - [3443 octets] - [22/05/2015 00:56:15]
AdwCleaner[S1].txt - [1016 octets] - [12/04/2015 02:10:44]
AdwCleaner[S20].txt - [3565 octets] - [03/06/2015 01:13:23]
AdwCleaner[S21].txt - [3687 octets] - [06/06/2015 11:39:02]
AdwCleaner[S22].txt - [3871 octets] - [07/06/2015 02:33:06]
AdwCleaner[S23].txt - [3930 octets] - [07/06/2015 22:25:23]
AdwCleaner[S24].txt - [4052 octets] - [08/06/2015 08:05:45]
AdwCleaner[S25].txt - [3552 octets] - [08/06/2015 13:49:11]
AdwCleaner[S2].txt - [1137 octets] - [13/04/2015 01:55:28]
AdwCleaner[S3].txt - [1258 octets] - [16/04/2015 03:24:40]
AdwCleaner[S4].txt - [1508 octets] - [23/04/2015 01:03:35]
AdwCleaner[S5].txt - [1628 octets] - [24/04/2015 08:13:38]
AdwCleaner[S6].txt - [1748 octets] - [01/05/2015 02:07:16]
AdwCleaner[S7].txt - [1798 octets] - [01/05/2015 03:35:18]
AdwCleaner[S8].txt - [1978 octets] - [01/05/2015 13:04:28]
AdwCleaner[S9].txt - [2161 octets] - [01/05/2015 13:49:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S25].txt - [4093 octets] ##########
leaner
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 14:15
http://pjjoint.malekal.com/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 634
8 juin 2015 à 14:16
Le lien n'est pas bon.
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 14:19
http://pjjoint.malekal.com/
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 14:19
pardon
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 14:19
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 14:20
il va m' en manquer
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 14:29
Malekal_morte- sait ce qu'il fait donc je gere ca avec lui
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 634
8 juin 2015 à 14:30
Il manque FRT.txt

tu peux aussi commencer à faire cela.

Désinstalle les programmes Adaware, vu que tu as déjà Norton.

Panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Ad-Aware Antivirus (HKLM\...\{35CC81F8-F385-4B79-91A8-3163420F5D01}_AdAwareUpdater) (Version: 11.6.306.7947 - Lavasoft)
AdAwareInstaller (Version: 11.6.306.7947 - Lavasoft) Hidden
AdAwareUpdater (Version: 11.6.306.7947 - Lavasoft) Hidden
AntimalwareEngine (Version: 3.0.98.0 - Lavasoft) Hidden
et BingBar aussi pendant qu'on y est :
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 14:46
as tu les bons rapports cette fois?
j' ai suivi ton conseil et desinstaller ad aware
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 15:41
jespere que c' est le bon
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 15:42
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 634
8 juin 2015 à 15:49
oui c'est bon, à part les programmes à désinstaller.
Rien d'anormal, pas d'adwares (logiciels publicitaires) qui tournent.

Tu as quel genre de pubs sur Facebook ?
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 15:52
c' est aleatoire y a de tout et aussi sur le boncoin ( page d' acceuil youtube ils sont nombreux
merci de ton aide
cordialement nathalie
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 634
8 juin 2015 à 19:01
Je pense que tu devais avoir adblock avant et tu ne les voyais pas.
Ce ne sont pas des publicités qui ont pour origine des adwares présents sur ton ordinateur.
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 22:09
exact mais j' ai pas l' impression qu' il fonctionne car je l' ai toujours d' installer
cordialement
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
8 juin 2015 à 23:55
resolu merci de ton aide il fallait voir avec les options du navigateur plus de pubs
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nathalie33330 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
9 juin 2015 à 00:06
voila la solution ca servira peut être à d' autres


Je pensais jusqu'alors qu'Adblock boudait les dernières versions d'Internet Explorer mais en cherchant un peu j'ai trouvé qu'Adblock Plus développe une extension spécialement pour IE 11 (et 10), mais qu'une nouvelle fonctionnalité d'IE l'empêche de fonctionner. Il suffit de la télécharger sur le site d'Adblock Plus (https://adblockplus.org/ et bien sûr de l'installer. La petite astuce (en tout cas dans IE 11) c'est qu'il faut aller dans "Gerer les modules complémentaires" et activer l'extension, puis aller dans "Options Internet", "Avancé", descendre jusqu'à "Sécurité" et décocher "Activer le mode protégé amélioré" (Sinon, ça marche pas).
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