Infection : SettingSyncHost.exe : Erreur d'applicationFermé

Question

Bonjour,

J'ai un soucis après le démarrage de mon PC. Une fenêtre s'affiche avec "SettingSyncHost.exe - Erreur d'application"

Sur le journal Windows, j'ai pu récupéré ces informations :

Récipient d'erreurs 85981946686, type 4
Nom d'événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : SettingSyncHost.exe
P2 : 6.3.9600.17415
P3 : 54503b4a
P4 : msTextPrediction.dll
P5 : 6.3.9600.17415
P6 : 54503f0a
P7 : c0000005
P8 : 000000000005e0bb
P9 :
P10 :

Fichiers joints :
C:\Users\M\AppData\Local\Temp\WERBD94.tmp.WERInter nalMetadata.xml

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\Users\M\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\Rep ortArchive\AppCrash_SettingSyncHost._2b404151d27cf a4997bcb99ec5c3c4cb6b62ec9_5a6496f6_1a72c0b1

Symbole d'analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : cbdcd290-f983-11e4-81bb-bcee7b182c62
Statut du rapport : 0
Récipient avec hachage : 019554445ff1562fcc974b294b6abd9e




Voici le lien ZHPDiag
http://www.cjoint.com/data3/3EnsgBAnwfg.htm

Si quelqu'un peut m'aider.

Merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

h3ro · Answer

Hello Malekal_morte !

Voici les 3 liens :
FRST.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20150514_s8d9o11k10q12
Shortcut.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150514_v9l11c6d12v8
Additionnal.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150514_n6h8o9q15d15

Merci de t'intéresser à mon problème.
 J'ai utilisé ma CB hier sur des sites marchands sécurisés... Est ce que j'ai couru un risque au vu de l'infection actuelle ? Je commence à flipper ...

Malekal_morte- · Answer

Pas un problème de malware mais beaucoup de crash SettingSyncHost

Error: (05/13/2015 05:11:42 PM) (Source: ESENT) (EventID: 455) (User: )
Description: SettingSyncHost (4420) {F18F55AE-A833-4961-A109-A840049AFC88}: L'Erreur -1811 (0xfffff8ed) s'est produite lors de l'ouverture du fichier journal C:\Users\M\AppData\Local\Microsoft\Windows\SettingSync\remotemetastore\v1\edb0000A.log. 


Error: (05/13/2015 05:21:59 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l'application défaillante SettingSyncHost.exe, version : 6.3.9600.17415, horodatage : 0x54503b4a
Nom du module défaillant : msTextPrediction.dll, version : 6.3.9600.17415, horodatage : 0x54503f0a
Code d'exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x000000000005e0bb
ID du processus défaillant : 0xa0c
Heure de début de l'application défaillante : 0xSettingSyncHost.exe0
Chemin d'accès de l'application défaillante : SettingSyncHost.exe1
Chemin d'accès du module défaillant: SettingSyncHost.exe2
ID de rapport : SettingSyncHost.exe3
Nom complet du package défaillant : SettingSyncHost.exe4
ID de l'application relative au package défaillant : SettingSyncHost.exe5


Error: (05/13/2015 05:11:42 PM) (Source: ESENT) (EventID: 455) (User: )
Description: SettingSyncHost4420{F18F55AE-A833-4961-A109-A840049AFC88}: C:\Users\M\AppData\Local\Microsoft\Windows\SettingSync\remotemetastore\v1\edb0000A.log-1811 (0xfffff8ed)

 Tente ça :

Fais un nettoyage des disques - paragraphe "Nettoyage de Disque : supprimer les fichiers temporaires, cache internet etc." 
=> http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/ 

Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur"  et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=

Infection : SettingSyncHost.exe : Erreur d'application

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters