Warning! Your flash player may be out of date. Please update...Fermé

Question

J'ai un problème avec mon macbook, ipad et iphone pour les sites Facebook et Youtube.  Je reçois sans arrêt le message «Warning! Your flash player may be out of date.  Please update to continue ».  Comment enlever ce message ?

Voici les options que j'ai déjà essayées, sans succès :
1- Essayer avec d'autres navigateurs que safari.
2- Supprimer l'historique de navigation
3- Redémarrer mon ordinateur
4- Réinitialiser mon ordinateur

Tout cela a échoué.  Quelqu'un-e pourrait m'aider?  Merci

dede74000 · Answer

Bonjour, (à 4 h du matin, comme à 8h30, on peut le dire)

Les mots magiques qu'il faut apprendre pour les connaître !!!

Le message, bien qu'en anglais, est clair, il faut mettre à jour votre version de Flash Player, mais, pour savoir s'il faut la dernière version, il faut connaître votre système d'exploitation !
Vous allez dans menu pomme/A propos de ce Mac et vous dites ce que vous voyez d'écrit dans la fenêtre qui va s'ouvrir, nous pourrons vous guider

marrrrrrieeve · Answer

Évidemment, en voyant le message, j'ai fait un update de Flash, qui a fonctionné, mais pas pour les sites Facebook et youtube.  À ce que je comprends sur les forums, ce lien est un virus...

Pour répondre à votre question, la version de mac que j'ai est 10.9.4

lilidurhone · Answer

Hello

Faut vérifier du côté DNS de ton routeur....

De plus étant sous mac il n'y a que très peu d'utilitaire

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Le virus dont parle Dede74000, est celui ci, peut-être pour avoir supprimé le mot "Bonjour" en début de votre message ? :)

Pour la suite, 

Comme le dit lilidurhone, il s'agit d'un faux avertissement qui provient d'une modification des paramètres du routeur utilisé. Une modification faite frauduleusement, bien entendu. 

Cela a pu se produire si le routeur a été utilisé sur un ordinateur infecté. Un PC, ou même si plus rare, sur un Mac infecté, ce n'est pas exclu. Vous avez peut-être été infecté par le cheval de Troie DNSChanger ou Flashback

Mais ce n'est pas certain. Certains routeurs ont été hackés à distance suite à des attaques massives sur certains sites internet, c'est pour ça qu'il faut ré-initialiser le routeur lui même, car l'ordinateur peut, lui, être parfaitement sain.

https://wasconet.com/how-to-remove-warning-your-flash-player-may-be-out-of-date/
http://www.hackersnewsbulletin.com/2014/03/hackers-hacked-300000-wireless-routers-check-now.html

Ce qu'il faut faire, c'est un "reset usine" du routeur , cela se fait normalement en gardant simplement enfoncé pendant une trentaine de secondes un petit bouton de ré-initialisation sur le routeur lui même. (puisque la mémoire qui contient les paramètres du routeur a été modifié par un malware). 

Voyez le mode d'emploi de votre retour, mais en général on peut aussi "entrer dans le routeur" depuis un navigateur web en tapant une adresse du style 192.168.1.1  dans la barre d'adresse du navigateur comme Safari, Firefox...
Une fois que l'on a accès aux paramètres du routeur, on peut vérifier les DNS par défaut. Cela uniquement si le reset par le bouton adéquat ne suffit pas.

Comme, aussi bien l'iPhone, que l'iPad ou le Mac se comportent de la même manière, je pense avant tout à une attaque web qui a modifié votre routeur, 

Mais, il faut malgré tout vérifier et s'assurer que le Mac utilisé est sain. Pour ça utilisez:
 
DNSChanger Removal Tool
http://www.dnschanger.com

dont extrait concernant DNS Changer:

The DNSChanger Trojan Horse, also known as OSX.RSPlug.A and OSX/Puper, and OSX/Jahlav-C, has been found on numerous pornographic websites disguising itself as a video codec. Once downloaded and installed, DNSChanger changes the DNS settings on the computer, redirecting websites entered by the user to malicious sites. If personal information is entered on these malicious websites, it can lead to identity theft.

ou encore, 

les instructions de cette page

https://www.thesafemac.com/how-to-remove-the-dns-changer-malware/

ou de celle ci:

http://www.kaspersky.co.uk/about/news/virus/2012/Kaspersky_Lab_Announces_Kaspersky_Flashfake_Removal_Tool_a_Safe_and_Free_Tool_for_Users_to_Identify_and_Disinfect_the_Mac_OS_X_Flashback_Flashfake_Malware.aspx

Avant cela, supprimez tout ce qui est relatif à votre Adobe Flash Player en place, puisque avec votre fausse mise à jour, on ne sait pas ce que vous avez actuellement sur le Mac. Ensuite, vous ferez une installation depuis le site officiel
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

EDIT: le logiciel EasyFind, vous permettra de rechercher sur l'ensemble du Mac, y compris dans les fichiers cachés, tout fichier dont le nom inclut le terme flashplayer ou adobe, cela pour permettre une élimination complète de l'actuel Flash Player
dont le plug-in "normal" se situe ici:



Bonne chance. 

 
Pour obtenir une réponse appropriée, indiquez toujours votre configuration système exacte.
Bonne Journée :-) - Francis

Warning! Your flash player may be out of date. Please update...

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters