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Supprimer enquetes intempestives

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 15 févr. 2014 à 19:39
 Utilisateur anonyme - 26 déc. 2014 à 10:15
bonjour,

je suis envahi depuis environ 15 jours d'enquêtes intempestives et d'une fenêtre sur le coté gauche relates searches.

je n'arrive pas à m'en débarrasser. de plus ma navigation est super ralenti.

quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème.

merci par avance
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 634
15 févr. 2014 à 19:43
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs (5min):
==================================
Réinitialise tes navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


1
Utilisateur anonyme
15 févr. 2014 à 22:51
faut-il faire correction un fois le scan fini ?
0
Réponse 2 / 4
abateur Messages postés 174 Date d'inscription samedi 27 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2015 29
15 févr. 2014 à 19:46
Salut

Telecharges adwcleaner (de Xplode) lance le et fais le mode suppression, redemarres ton ordi apres ( il deverait le demander ) puis mets ici le rapport qui est dans c: il deverait se nommer adwcleaner [ s1 ]
0
Réponse 3 / 4
Utilisateur anonyme
15 févr. 2014 à 22:42
tout d'abord merci pour votre aide.

je vais essayer de mettre les rapports mais pour le deuxième cela semble plus compliqué

une petite question par curiosité, à quoi vous serve ces rapports ?

voilà le premier doc :
# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 15/02/2014 à 21:26:01
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : ANNIE - ANNIE-ECAFE
# Exécuté depuis : C:\Users\ANNIE\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\CTJ4NS3I\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Mysearchdial
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Vuze_Remote
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Vuze
Dossier Supprimé : C:\Users\ANNIE\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\ANNIE\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\ANNIE\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\ANNIE\AppData\LocalLow\Vuze_Remote
Dossier Supprimé : C:\Users\ANNIE\AppData\Roaming\Mysearchdial
Dossier Supprimé : C:\Users\ANNIE\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Users\ANNIE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.mysearchdialESrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.mysearchdialESrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialdskBnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialdskBnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\mysearchdial.mysearchdialHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2504091
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3004627E-F8E9-4E8B-909D-316753CBA923}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4ED063C9-4A0B-4B44-A9DC-23AFF424A0D3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{82E74373-58AB-47EB-B0F0-A1D82BB8EB5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C358B3D0-B911-41E3-A276-E7D43A6BA56D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF5625A3-37AB-4BDB-9875-2A3D91CD0DFD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E30ED111-BD63-48C2-A6CB-AB3C9FFFB07C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EF5625A3-37AB-4BDB-9875-2A3D91CD0DFD}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3004627E-F8E9-4E8B-909D-316753CBA923}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF5625A3-37AB-4BDB-9875-2A3D91CD0DFD}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E30ED111-BD63-48C2-A6CB-AB3C9FFFB07C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3004627E-F8E9-4E8B-909D-316753CBA923}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF5625A3-37AB-4BDB-9875-2A3D91CD0DFD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{E30ED111-BD63-48C2-A6CB-AB3C9FFFB07C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{219046AE-358F-4CF1-B1FD-2B4DE83642A8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EF2576FF-7CD5-48D0-BFD2-C5A39A7DB360}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{1A0ACFBC-3265-43DB-8795-7B6792704B56}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{3004627E-F8E9-4E8B-909D-316753CBA923}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\mysearchdial
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\smartbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Vuze_Remote
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\Software\Vuze_Remote
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\mysearchdial

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]

-\\ Google Chrome v32.0.1700.107

[ Fichier : C:\Users\ANNIE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : homepage
Supprimée : urls_to_restore_on_startup

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [9083 octets] - [15/02/2014 21:21:16]
AdwCleaner[S0].txt - [7733 octets] - [15/02/2014 21:26:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7793 octets] ##########
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Utilisateur anonyme
16 févr. 2014 à 10:01
MERCI A TOUS - JE SUIS ENFIN DEBARRASSE DE CES FICHUES FENETRES.

MILLE MERCI
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 634
16 févr. 2014 à 12:38
Fais le scan OTL pour virer les restes.
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Réponse 4 / 4
Utilisateur anonyme
26 déc. 2014 à 10:15
Bonjour !

j'ai un soucis ouverture page enquete lorsque j'ouvre une page avec mon navigateur firefox !

J'ai déjà fait le scan adwcleaner ,supprimé quelque chose( j'ai pas noté )
Là + rien avec adwcleaner de détecté

lien OTL envoyé :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141226_15h10f12q8p12

Merci d'avance et bonne fetes de fin d'année !
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