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Problème remboursement Usine Deco

Pigeonne-par-Usine-Deco Messages postés 1 Date d'inscription lundi 17 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2012 - 17 déc. 2012 à 01:27
cmthtc Messages postés 423 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014 - 17 déc. 2012 à 01:34
Bonjour Madame, Monsieur,

J'ai commandé trois tabourets blancs Boo pour une valeur de 209,97 euros, sous le numéro de commande 78975. Ils étaient défectueux.

Vous avez accepté le retour sous la demande n°3452. Je les ai donc retournés à l'agence Paris-Bercy. Vous les avez bien reçus d'après ce qu'a dit Calberson. Voici le numéro d'ordre que m'a remis Calberson : 00172947. Tournée thérorique : 13 B.

J'ai téléphoné à de multiples reprises. Service injoignable. Pas de réponse à mes mails. Et bien entendu, toujours pas de remboursement.

Pourriez-vous procéder à ce remboursement, s'il vous plait ?

Un client très déçu

1 réponse

Réponse 1 / 1
cmthtc Messages postés 423 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2014 10
17 déc. 2012 à 01:34
Bonjour, avez vous appelé la DGCCRF?
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