Imprimante hp p 2200 impossible à installer

Fermé
maman du sud - 15 mai 2010 à 17:16
yoanf26 Messages postés 7629 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2013 - 15 mai 2010 à 19:52
Bonjour,
je viens d'acheter une imprimante (d'occasion) hp apollo p-2200, le cd d'installation ne fonctionne pas avec windows vista, je ne sais pas comment faire pour installer cette imprimante sur mon pc! Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Je crois ke je me suis faite avoir par le vendeur...


<c onfig>Windows Vista / Internet Explorer 7.0</config>
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5 réponses

yoanf26 Messages postés 7629 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2013 937
15 mai 2010 à 17:19
est ce que tu as un autre nom de ton imprimante car je ne la trouve pas sur le site d'HP.

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thastm Messages postés 325 Date d'inscription vendredi 16 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2013 92
15 mai 2010 à 17:22
bonjour,
Sans doute pas. le disque d'installation n'est pas à jour.
Voilà ce que je ferai : allez sur le site du fabricant, regardez l'onglet "drivers" (pilotes) ou s'il n'y a pas cet onglet , inscrire le nom de l'imprimante dans le petit moteur de recherche du site.
Dès le choix validé de l'imprimante, voir l'onglet "télécharger les pilotes"
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yoanf26 Messages postés 7629 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2013 937
15 mai 2010 à 17:25
je viens de voir que les drivers ne sont pplus mis à jour depuis Windows 98 donc ton Imprimante est bien vielle et de plus si Windows Vista ne l'installe pas tout seul a mon avis tu es cuit et je crois bien que tu t'es fais avoir par le vendeur.
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maman du sud
15 mai 2010 à 17:35
bonjour, c'est une imprimante hp apollo p-2200 inkjet
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yoanf26 Messages postés 7629 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2013 937
Modifié par yoanf26 le 15/05/2010 à 19:52
est ce que tu as essayé de la brancher sans l'installation du CD ????

si non essaye de voir si Windows Vista l'installe automatiquement.

si oui et si tu es en Windows Vista en 32 bits essaye de télécharger ceci et ceci et essaye de les installer.

si oui et si tu es en Windows Vista en 64 bits essaye de télécharger ceci et ceci et essaye de les installer.


Toujours demander quand on ne sais pas.
Oh my god !!
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