Je ne peux plus avoir mon mot de passe steam

Bonjour,
voila mon problème j'ai perdu mon mot de passe steam donc je demande pour le ravoir il me dit de d'inscrire le code de vérification je fait copier coller puis il me demande la question secret je la recopie mais les accent sur les "e" ne se mette pas ( je mais donc des e a la place ) . après je change le mot de passe puis il me dit problème et que mon mot de passe n'as étais changer que faire aide moi s'il vous plaît