Impossible d'imprimer sous word

Fermé
cecile - 10 nov. 2009 à 15:18
 Pierre-Baptiste - 13 nov. 2013 à 08:01
Bonjour,
j'arrive pas a imprimer sous word,
ca me dit que l'imprimente n'est pas prete grrrrrrrrrrr et ca bug
et puis si je recherche une imprimante ca me dit:
Les services d'annuaires Active Directory sont actuellement indisponibles
g word 2003 avec un patch pour lire le 2007
aidez moi g un dossier a imprimer
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9 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
10 nov. 2009 à 15:23
Salut,

ton imprimante est gérée par un serveur ?
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normalement non, elle est en directe
mais tout le monde y a touché, donc il y a eu peut etre plein de betise
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
10 nov. 2009 à 15:25
tu peux pas faire un reset sur cette imprimante ou vérifier dans son panneau de config.. le port attribué
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oki, comment faire un reset?
g deja remis les pilotes deux fois
sinon il lui faut quel port
merki d'avance, c gentil de ta part de t'occuper de moi pb
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
10 nov. 2009 à 15:34
fait un clic droit sur ton imprimante puis sur Propriétés ensuite sur Port tout en haut, puis regarde le port qui est coché. En fonction de sons raccordement à ton pc çà devrait t'aider.
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elle est sur le port usb0001 virtual printer port for usb
je dois le chamger?
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
10 nov. 2009 à 15:39
non si elle est branchée avec ce type de câble. Essaye çà : Supprime la puis redémarrer ton pc sans l'imprimante branchée, après une fois sur le bureau réinstalle les pilotes en suivant les indications.

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deja fait...
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de toute facon pour imprimer sous word c'est sur word lui meme qu'il faut faire les changement
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Bonjour,
J'ai eu le même problème et dans mon cas c'était parce que le service "Spouleur d'impression" était arrêté.
Je l'ai redémarré et toutes mes imprimantes sont réapparues dans Office.
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Pierre-Baptiste
13 nov. 2013 à 08:01
Cette solution viens de marcher pour moi, merci beaucoup !
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