lecteur dvd philips lit tout suf les dvd ??Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai un lecteur DVD philips de salon qui fait aussi enregistreur le problème c'est que sur tout mes DVD il en lit que un après pour les autres il me mais no disc mais il lit les CD audio et mp3 et grave bien il ne lit juste pas les DVD et se sont la plupart des aurigine. Comment je peu faire s.v.p car c'est chiant de plus pouvoir voir c'est DVD il n'est plus garantit et je les déjà emmener a un réparateur et il me dit qu'il na rien du tout

Utilisateur anonyme · Answer

probablement un probleme du bloc optiqut de lecture des dvd
2 solutions sav: cout:150euros ou en acheter un autre (1er prix 125euros pour un enregistreur dvd philips)

shelby37 · Answer

slt oui on ma dit la lentille mai alors pourquoi il lit un dvd sur tout mes dvd et hier il en a lit un autre quand j'ai taper dessus mais l'image saccader sa serai vraiment le bloc optique il lirais aucun dvd c'est pas la lentille ou autre qui se serais déplacer ?

Bernorenard · Answer

Bonjour
Avant quoi que ce soit ,as tu posé la question au sav de philips? tu as certainement un mauvais firmware dedans a moins qu'il ne soit resté en zone 1 ? tu vois ce problème soulève beaucoup de questions auxquelles tu  ne pourras pas répondre seul. Ton appareil doit etre encore sous garantie, cette "protection" couvre le territoire et meme plus . Un agent philps agréé doit et peut t'apporter une solution rapide et efficace dans le domiane de l'assistance aprés vente et sous garantie constructeur
Un ancien du SAV(en retraite)
Salut

shelby37 · Answer

slt non il n'est plus garantit sinon je l'aurais déjà ramener quand au firmware je c'est pas je y ai jamais toucher je les même emmener a gitem qui ma pris 50euro pour me dire qu'il y avait rien de griller donc je c'est plus quoi faire même si un lecteur dvd coute plus très cher vu le prix que je les payer ya 4ans sa m'enbete dans racheter un autre par contre ce que j'ai pas préciser c'est qu'il ne plus les dvd depuis un déménagement pourtant il na subit aucun cout

Bernorenard · Answer

Re--
C'est quand meme dommage que ton gitem t'a pris 50 balles pour ne rien faire bien sur il n'y a rien de grillé mais il aurait pu passer dedans le dvd de mise a jour qu'il sont eux pour 50 euros, ça c'est pas bien tu peux lui dire de ma part quand je travaillais la dedans (je suis en retraite) c'etait pas comme ça on cherchait un peu plus a servir le client et essayer de trouver des solutions..
maintenant essaie l'assistance philps sur internet t'auras peut etre au bout un mec sympa qui a les moyens de t'aider..
A++

shelby37 · Answer

oui je suis d'accord 50euro pour rien dalleur on n'a quand même gueuler a gitem mais il sen foute en plus il l'on garder 1mois le lecteur donc il avait le temps mais bon... je vais pas m'enbeter si une enregistreur vaut a peu près 125 euro et que je n'est pas le choi tampis je vais en racheter un autre et lui poubelle merci pour ta réponse

Bernorenard · Answer

Re-
 achètes toi un autre appareil si tu veux mais ne jette pas celui là, la cause de tes soucis n'est pas sans aucune solution , tu auras le temps, a tête reposée, de réfléchir et certainement de trouver une solution une fois que ton courroux sera passé. Prends un peu de patience tu verras c'était peut etre deux fois rien et là tu serais j'en suis sur vraiment désolé. je donnerais quand même un mauvais point a ton Gitem , heureusement ils ne sont pas tous comme celui là
 Salut et peut etre a un de ces jours ou tu donneras  des bonnes nouvelles

shelby37 · Answer

merci pour ton aide mais c'est bon gen ai trouver un exactement le même sur le bon coin a 50 euro donc voila problème résolu et encore merci de ton aide

Bernorenard · Answer

Bonjour 
je suis content que tu ai trouvé une solution acceptable et pas trop onéreuse
Salut

Lecteur dvd philips lit tout suf les dvd ??

9 réponses

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