Hp psc 2170

Fermé

bb rose - 20 nov. 2008 à 16:56
bb rose - 21 nov. 2008 à 19:56

Bonjour,j'ai changé les cartouches d'impression et l'imprimante me met indéfiniment le même message après avoir effectué la manoeuvre:"apuyer sur entrée pour alignement des cartouches" ce que je fais sans résultat...merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
20 nov. 2008 à 17:05

Bonsoir

vérifier que les cartouches sont bien en place.

bb rose
20 nov. 2008 à 17:51

bonsoir, j'ai vérifé elles me semblent bien installées, mais rien y fais. ce nest pas la 1é fois que je les changent. mais là ...

Réponse 2 / 2

RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
20 nov. 2008 à 17:52

j'ai regardé au niveau du dépannage sur le site de HP mais je n'ai rien trouvé de convaincant .

bb rose
21 nov. 2008 à 19:56

bonsoir, merci quand même , ça viens peut-être de la cartouche.

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