abonnements france tel zone non dégroupéeFermé

Question

Bonjour,
Je suis abonnée a internet depuis 1 mois,chez alice(je suis en zone non dégroupée).lors de l'inscription, on m'avait dit que je ne payerai plus d'abonnements france tel.Or,france tel ne cesse de m'envoyer des factures pour les abonnements.qui a raison?si c'est alice, comment me débarasser de france tel? merci de me répondre.c'est 1 question assez simple, je pense, a laquelle personne ne m'a encore jamais répondu.

angepynka · Answer

hola, j'avais le même problème que toi. Finalement j'ai dû résilier mon contrat moi même avec France Telecom, par lettre recommandée à leur adresse sur Bordeaux (adresse spéciphyque pour les résiliations des contrats.Tu la trouveras sur internet). J'ai eu de la chance; ils m'ont remboursé tous les prélevements à partir de la datte de mon abonnement chez Alice.Bonne chance

Abonnements france tel zone non dégroupée

1 réponse

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