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LEXMARK 2470

Muriel41130 39Messages postés 5 février 2008Date d'inscription 13 août 2010Dernière intervention - Dernière réponse le 9 sept. 2008 à 11:15
Bonsoir,
A mon tour de venir crier "au secours"
Voilà mon problème, j'ai achété une imprimante LEXMARK 2470.
J'ai voulu l'installer, sans difficulté, mais au résultat, elle ne fonctionne pas enfin presque, car je peux que scanner... mais pas imprimer.
A chaque fois, j'ai un message "le pilote de l'imprimante n'est pas installé"
J'ai été récupéré le pilote d'impression sur le site de LEXMARK, mais rien, c'est pareil.
Si quelqu'un peut m'aiguiller, ça ne sera pas de refus, car là je ne sais plus quoui faire !
Merci et à bientôt
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LEXMARK 2470 »

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Bonsoir Muriel
TU as installé les pilotes comment..... Câble USB branché ????
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Bonjour
A tu essayer de d'esinstaller l'imprimante et de reinstaller les driver mais sans connecter l'imprimante.
@+
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bonsoir,

Non, je viens d'essayer et ça ne marche pas... que faire j'en ai marre !!!!
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Me revoilà,
Toujours embêté avec mon imprimante Lexmark x2470
Mais le problème évolue doucement.... Maintenant j'ai un problème de connexion avec l'imprimante...
Dans Gestionnaire des périphériques, j'ai un point d'interrogation et un d'exclamation sur l'impimante !!!
Que dois-je fare !!!!
Help !!!!
baladur13 - 12 févr. 2008 à 13:48
Bonjour....
Si tu as des ? et ! c'est que tu n'as pas installer le logiciel de Lexmark....
As tu trace de ce logiciel dans "Tous les programmes" .. ?? un dossier Lexmark 2400séries ?
Dis si tu ne s'est pas comment on télécharge, puis ensuite comment on installe...!
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Pourtant j'ai installer le logiciel que j'ai téléchargé sur le site de lexmark car je pensais que ça venait du cd fourni
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ah oui, j'ai même un dossier "lexmark" dans "tous les programmes"
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Et lorsque je branche mon cable "USB" ça ne fait pas le même bruit que d'habitude, j'espère que tu vois ce que je veux dire !!
Muriel41130 - 28 févr. 2008 à 18:36
Bonjour,
Je reviens tjs avec le même probleme : ma lexmark 2470...
Mais maintenant, lorsque je veux imprimer, une voix me dit : "impression commencée" un écran s'affiche et je vois la progression puis elle me dit "impression terminée"...
Mais le problème c'est que rien ne s'imprime !!!!
on évolue, on évolue...
J'ai appelé la maintenance sur Paris, et au bout d'1/2 heure le mec me dit que ça vient de mon anti-virus (avast !) qu'en pensez vous ????
Merci à tous pour votre aide !!!
baladur13 - 28 févr. 2008 à 18:44
tu avances sur, mais à pas comptés....
Avast ??? rien ne t'empêches de faire l'essai suivant.... tu coupes toute liaison internet... puis tu stoppe l'anti virus Avast
Puis tu tentes une impression....
Je réfléchis pendant cet essai..
@+

Muriel41130 - 1 mars 2008 à 10:59
bonjour,
j'ai bien essayé ce que tu m'as conseillé de faire dans ton dernier message, mais rien ne change...
Par contre, je viens de me rendre compte que l'encre est au niveau le plus bas (tout en sachant que c'est la cartouche d'encre fournie avec l'imprimante) ça pourrait venir de ça ???????????????????...................
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C'est donc pas Avast....!!!
Mais sur que si il n'y a plus d'encre... ça peut pas aller.... mais je pense que la "voix" le dit ...
va dans "panneau de config" - "materiel et audio" - "imprimante"
confirme quelle est prète et cochée.... Click droit dessus... puis "propriètés"
Une fenetre s'ouvre click sur l'onglet "avancé"
Tu dois avoir de validé (point bleu) "toujours disponible" - priorité "1" - "spouleur d'impression....etc" - "commencer l'impression immediatement"
et coché "imprimer d'abord...etc" - "activer les fonctions avancées"
Si ce n'est pas ainsi clique sur les point ou les carre pour cocher puis "appliquer" et "ok"
Muriel41130baladur13 - 1 mars 2008 à 17:50
j'ai voulu faire un nettoyage et tester mes têtes de buses (au cas où) et il me met "cette option n'est pas disponible car les tâches d'impression sont envoyés dans un fichier"
De mieux en mieux !!!
baladur13 - 1 mars 2008 à 17:54
V'la une info quelle est bonne
va dans "imprimante" clk droit sur la lexmark 2400séries puis "propriétés" puis l'onglet "ports"
et tu me dis quelle case est cochée...
Muriel41130 - 1 mars 2008 à 18:08
c'est indiqué :

usb port local Lexmark 2400 séries
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il me demande de mettre le cd mais après ça bloque !! il dit qu'il ne trouve rien sur le cd
Et lorsque je vais sur propriétés il me dit : "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)"
Pourtant tout est bien installé, enfin je pense car là je commence à douter !!!
baladur13 - 1 mars 2008 à 18:06
ok regarde le message avant
Muriel41130 - 1 mars 2008 à 18:08
oui j'ai vu nos messages se sont croisés
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Usb !!! Derme... j'aurais aimé que tu me dises "file" imprimer dans un fichier .....mais manqué
les tâches d'impression sont envoyés dans un fichier
il faut trouver par quel mystére tu as ce message...
Toujours dans port tu as quoi en bas activer la gestion ou activer le pool....
Muriel41130 - 1 mars 2008 à 18:34
j'ai "activé les gestion du mode bidirectionnel" (qui est coché)
et "activé le pool d'imprimante"
baladur13 - 1 mars 2008 à 18:37
désactive le pool
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le pool n'était pas activé j'avais que le premier (qui est coché)
baladur13 - 1 mars 2008 à 18:53
ok, c'est moi qui est réagit trop vite.....
Je commence a y perdre mon peu de latin....
Pour en revenir au demande de mise à jour de tout à l'heure.... il n'y a pas moyen de lui demander de chercher les pilotes dans le PC ???
Autres essais
Si imprimante en marche, tu débranches puis rebranches l'imprimante il te propose pas de chercher les pilotes ???
Il faut là aussi de lui demander de chercher les pilotes dans le pc.... (Oui, je sais encore faut il qu'il le demande)
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autre verif toujours dans les propiétés de l'imprimante onglet "avancé"
tu as quoi comme texte surligné si tu clique sur "processeur d'impression" ???(chez moi lexmark 5400 séries print processor à gauche et LEMF à droite )
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idem
baladur13 - 1 mars 2008 à 20:31
A court d'idée....
Je te conseille de poser la question à Lexmark par mail. incrit ton imprimante avant si ce n'est pas déjà fait...
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Merci quand même pour ton aide !!! Cio @+
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Bonsoir,
Toujours des problèmes avec ma lexmark x2470...
Elle ne veut toujours pas imprimer
Cependant, lorsque je lance impression une voix me dit "impression commencée... impression terminée..." mais rien
Que dois je faire ?
J'ai tout essayé (du moins ce que je sais faire)
Qui aurais la solution ?
Merci !
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Oups, je viens de me rendre compte que j'avais déjà signaler "mon évolution" mais je n'arrive pas à résolutionner mon problème...
Pourtant "Baladur13", tu m'as donné pleins de conseils...
mais rien toujours rien !!!
Toujours mon "?" jaune et il est indiqué : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Pourtant j'ai tout récupéré sur le site de lexmark
Merci de votre aide !!!
baladur13 - 25 mars 2008 à 21:25
Re
A part me répéter ????
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4918104 lexmark 2470#31
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Bonjour,

Toujours pas de réponse de lexmark, ça me gave à force !!!
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bonjour,

Me revoici, me revoilà...
Du nouveau.... non pas de réponse de Lexmark (d'ailleurs, je n'y crois plus) mais j'ai encore une fois désinstallée mon imprimante, et là, allez savoir pourquoi, j'ai eu le droit à un affichage, me demandant si je voulais imprimer la page test... j'ai mis ok (trop contente de cette avancée)...
Mais, ma joie fut de courte durée puisque mainenant j'ai un message (en anglais tant qu'à faire) qui me marque :
"Runtime error"
"Program : C:\Program Files\Lexmark 2400 Series\lxcraiox.exe"
"This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way."
"Please contact the application's support team for more information"


ce qui veut dire :
"Runtime error"
"Program: C: \ Program Files \ Lexmark 2400 Series \ lxcraiox.exe"
«Cette application a demandé au Runtime pour y mettre fin de façon inhabituelle."
"S’il vous plaît contactez l'équipe d'assistance de l'application pour plus d'information"

mais ça ne me dit rien du tout, même avec la traduction.... Baladur13, si tu passe dans le coin (ou une autre personne, bien sur) peux tu à nouveau m'aiguiller.....

Merci
baladur13 - 8 avril 2008 à 16:23
Bonjour Muriel...
Décidémént tu empiles les problèmes....
Pas de réponse de Lexmark... Oui, mais as tu pris la peine d'enregistrer cette imprimante chez Lexmark ???
Enfin le runtime error.... c'est un phénomène qui peut se produire lorsqu'un programme ne trouve pas de réponse siffisament tôt.
Une idée bête, quand la procédure d'install te demande de rebrancher ton imprimante, elle est en marche au moins.
faire et défaire.... recommence tout a zéro, desinstalle et réinstalle....
je vois pas pourquoi, tu as tant de pb....
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merci de m'avoir répondu Baladur13
Pour répondre à ta question : OUI j'ai pris la peine d'enregistrer cette imprimante chez Lexmark !!!
Je vais suivre tes conseils (comme d'hab) et désinstaller et réinstaller... je te tiens au courant !!
Merci pour ta patience, et tes renseignements !!!
C bien la première fois depuis 6 ans que je fais de l'info que j'ai de tels probèmes... surtout avec une imprimante !!!
@+
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Salut à Tous, et surtout à Baladur13

ça y est !!!!! ellle marche.....
J'ai tout désinstallé hier, puis je n'ai pas branché mon imprimante tout de suite, j'ai d'abord fait l'installation du cd....
Enfin, tout fonctionnne, c'est le Paradis !!!
Merci beaucoup Baladur13 de a gentillesse et ta patience (surtout....)
Un conseil à tous, ne pas faire forcément automatiquement ce que le manuel d'installation vous dit...
La preuve moi j'ai suivi mots à mots ce qu'ils disaient et résultats : j'ai attendu 3 mois avant que mon imprimante fonctionne....
la seule différence, c'est qu'il ne faut pas connecter l'imprimante directement à l'ordi avant de commencer !!! Il faut d'abord installer le logiciel puis brancher l'imprimante avec la USB....
Bref, ce site "comment ça marche" est vraiment excellent !!!!!
Merci à tous
Bravo Balladur13 t'es un pro de l'info !!!!
Amicalement
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Dossier à la une
Réduire les coûts d'impression dans l'entreprise
LEXMARK 2470 - page 2