surement un virus ou autresRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
mon ordi bug beaucoup depuis plusieurs jours des que je navigue sur le net ou que je  joue a des jeux apres quelque minute mon ordi se ferme et ca maffiche une fenetre bleu que je suis incapable de lire au complet parceque lordi ferme trop vite mais je suis capable de lire la premiere ligne qui dit windows a trouver une erreure et c eteint pour la securiter veuiller redemarrer votre ordi si c la premiere fois que vous voyer ce message  et quand elle redemarre c un ecran avec 2 choix pour redemarrer mon windows comme si linstallation aurais ete refaite dessu mais imcomplete je sais pue koi faire je suis nulle avec les ordi merci de laide apporter !!!!!!!

la grande dinde · Answer

Salut,
j'ai déjà eu ce problème d'écran bleu sans être infecté par un virus. Mais bon faut quand même vérifier :

Télécharge et installe CCleaner, nettoie tout avec 

Télécharge HijackThis 

Mets-le à la racine du disque dur: 
C:/HJC/ (il faut créer ce dossier)*** 

Renomme le scanner: 
>>> Clique droit dessus >> Renommer >>> Renomme-le en "Hijack" 

Lance HijackThis (va dans C:/HJC/), clique sur "Do a system scan and save a logfile" 
---> un rapport va se générer et va s'afficher dans un bloc-notes 
>>> copie/colle le contenu entier dans ton prochain post 
(Édition---> Sélectionner tout---> et Édition---> Copier) 

Note: Le rapport se trouve ici C:/HJC/hijackthis.log 

***Il faut que le scanner ait son propre dossier à lui tout seul*** 
@+

kina26 · Answer

voila jespere lavoir fait comme il faut

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 6:35:57 PM, on 11/9/2007
Platform: Windows XP  (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe
C:\WINDOWS\VM_STI.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wdfmgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\hjc\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE USB(VGA) Camera
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe

la grande dinde · Answer

Re,
plusieurs choses :
Je ne trouve pas dans ton rapport ta console Java. C'est pas normal

Installe la dernière version 
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp 
et teste-la 
https://www.java.com/en/download/uninstalltool.jsp 
 Il faut aussi que tu met a jour internet exploreur. Passe a la version 7 via Windows update.

Quel est ton pare-feu/firewall? 
Si c'est celui de Windows, installes-en un "vrai" et désactive-le. 
Je te conseil Zone alarm. Tu le trouvera sur le site Télécharger.com
Je note aussi que ton anti virus est Avast. Malgré une croyance général d'efficacité Avast est un vrais passoire. Je t'en expliquerai les raisons plus tard. Je te conseillerai un autre anti virus une fois ton problème résolu.

1. Passe un petit coup de Ccleaner
2. Toutes fenêtres (applications) fermées, hormis la connexion Internet, 
fais un scan en ligne avec Panda : 
https://www.pandasecurity.com/?ref=www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm 
Double-clique sur la fenêtre > Scan your pc now. 
Rempli les fenêtres > Country > Province > Adresse mail (n’ importe laquelle), 
puis > Free online scan (Accepte l' ActiveX si on te le demande) ... 
Clique sur > My computer (ou Poste de travail). 
Une fois le scan achevé, clique sur > See report, puis Save report 
(Sauvegarde le rapport) et colle-le dans ta réponse. 

tu possèdes Avast, tu n' oublieras pas de désactiver 
le bouclier standard, le temps du scan Panda ... 
si tu ne le fait pas avast va détecter le scanner comme étant un ver "win32 CTX"(c'est un faux positif") 

@++

kina26 · Answer

jai fait le scan avec le lien que tu me donne mais aucun rapport ne se fait et sa me dit quaucun virus nest decteter pour ce qui est du pare feu je ne sais meme pas si jen ai un et mon internet je ne peut pas le mettre a jour

la grande dinde · Answer

salut,
tant pi pour le rapport. L'important est que le scan n'est rien trouvé. Ce scan est plutôt fiable mais pour plus de sûreté tu peu faire un autre scan sur le site de kaspersky.( a toi de voir)
tan pi aussi pour mes conseil sur la sécurité. cela ne t'aidera pas a résoudre ton problème car apparemment ton problème n'est pas lié a une infection.
Il va donc falloir que tu crée un autre sujet dans la rubrique Windows.
Bon courage pour la suite

kina26 · Answer

merci pour ton aide !!!!

Surement un virus ou autres

6 réponses

Discussions similaires

Newsletters