Pas de son Unowhy Y13

Résolu
lulumrh - 1 août 2023 à 11:48
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 3 août 2023 à 23:26

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un unowhy y13 durant l'année scolaire 2021-2022.
Comme l'ordi était bloqué par les permissions administrateur, j'ai réinstallé un windows tout neuf.
MAIS DEPUIS, impossible d'avoir du son !!
J'ai regardé des centaines de forums, tutos, téléchargé des centaines de drivers dits "compatibles" par pleins de gens mais rien n'y fait, il y a un seul truc que je n'ai pas réussi à faire c'est afficher le contenu de cette page en cliquant sur ce lien :
http://www4.driveridentifier.com/index.php?reason=scan_detail_not_found_scan_driver_item

Il me redirige automatiquement sur :
DriverIdentifier - The most simple & easy driver updating tool.

Du coup si quelqu'un à une solution miracle, que ce soit ce fichu lien ou alors une autre solution, je serais ravi de lui vouer un culte jusqu'à la fin de mes jours !

En espérant avoir une réponse et en vous remerciant de m'avoir lu.


Windows / Edge 115.0.1901.188

7 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
1 août 2023 à 13:18

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

As-tu une alerte de périphérique dans --> Périphériques système ?

Windows 10 ou 11 ?
32 ou 64 bits ?

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lulumrh Messages postés 5 Date d'inscription mardi 1 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023
1 août 2023 à 16:43

Salut ! tiens voila ce que tu m'as demandé, j'ai beaucoup de périphériques système donc flemme de screen mais nan je n'ai pas d'erreur, je suis sur windows 11 en 64 bits

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lulumrh Messages postés 5 Date d'inscription mardi 1 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023
1 août 2023 à 16:47

J'ai aussi téléchargé les drivers "audio realttek.." mentionnés sur ce topic mais j'ai toujours le problème :
Problème son UNOWHY Y13 [Résolu] (commentcamarche.net)

Je ne voit pas ou est-ce que le problème à été résolu vu que lui même n'a pas mentionné avoir réussi et n'a pas donné de nouvelles depuis son dernier message.

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
2 août 2023 à 13:02

Donne le no. d'identification de matériel des 3 périphériques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les 3 no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
 

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lulumrh Messages postés 5 Date d'inscription mardi 1 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023
2 août 2023 à 19:24

1 :
PCI\VEN_8086&DEV_318C&SUBSYS_72708086&REV_06

2 :
ACPI\VEN_FTE&DEV_3600

3 :
ACPI\VEN_ESSX&DEV_8326&SUBSYS_27821A00
 

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
3 août 2023 à 13:09

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour le PCI\VEN_8086...., télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> cc9e59e8-.......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "cc9e59e8-......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant au --> PCI\VEN_8086....
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> cc9e59e8-......
OK, suivant

---------------------------------------------------------------------------------------------------

Pour l'ACPI\VEN_FTE&DEV_3600, télécharge ce pilote --> FingerPrint

Fais clic droit sur le pilote --> FingerPrint-Win10_Win11-2.0.3.83.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "FingerPrint-Win10_Win11-2.0.3.83\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant à l'ACPI\VEN_FTE....
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> FingerPrint-Win10_Win11-2.0.3.83
OK, suivant

---------------------------------------------------------------------------------------------

Pour l'ACPI\VEN_ESSX....., télécharge ce pilote --> ESAuDriver

Fais clic droit sur le pilote --> 623ae97a......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "623ae97a.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant à l'ACPI\VEN_ESSX.....
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 623ae97a.....
OK, suivant
Redémarre.

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lulumrh Messages postés 5 Date d'inscription mardi 1 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2023
3 août 2023 à 16:51

ça y est !!! ça fonctionne !!! merci beaucoup !!!

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
3 août 2023 à 23:26

De rien.
Bonne soirée.

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