J'ai surement installé le mauvais pilote audio

Fermé

Camsio - 10 août 2020 à 22:56
kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 - 11 août 2020 à 17:47

Bonjour, j'ai voulus mettre a jour mon pilote audio sur windows 8.1 et j'ai donc cherché une maj sur Google je suis tombé sur le site de lenovo je l'ai installé et il m'a demandé de redémarrer mon PC et maintenant des que je le redémarre le bureau s'ouvre et un message d'érreur s'ouvre qui dit que le PC doit redémarrer

J'ai un PC acer en windows 8.1

Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.89

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5 réponses

Réponse 1 / 5

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 485
10 août 2020 à 23:29

salut, peut tu envoyer une capture d'écran du message d'erreur ?

Camsio Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020
10 août 2020 à 23:42

Je vous envoie ça demain

Camsio Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020
11 août 2020 à 12:59

Voilà g posté le screen

Réponse 2 / 5

Camsio Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020
11 août 2020 à 11:25

Réponse 3 / 5

kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 14 290
Modifié le 11 août 2020 à 13:14

Bonjour,

Va en mode sans échec et fais une restauration du système en choisissant une date antérieure au problème.

--> Démarrer Windows 8 en mode sans échec

En mode sans échec, touche Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

Camsio Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020
11 août 2020 à 13:11

Vais je perdre mes donnés

kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 14 290 > Camsio Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020
11 août 2020 à 13:12

Non, ca va remettre l'état du pc avant la mise à jour du pilote audio.

Camsio Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020 > kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024
11 août 2020 à 13:33

Mais je ne peut pas accéder a ce menu des que le bureau s'allume le PC redémarre automatiquement

Réponse 4 / 5

kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 14 290
Modifié le 11 août 2020 à 13:52

Au démarrage, tapote F4

Camsio Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020
Modifié le 11 août 2020 à 13:53

OK att jessaie

Camsio Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020
11 août 2020 à 13:54

Rien ne se passe

Désolé, essaie plutôt F8

Tjrs rien

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Réponse 5 / 5

kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 14 290
11 août 2020 à 17:47

Touche Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

Sinon, tu peux revenir à l'ancien pilote.
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur le périphérique audio
Propriétés
Onglet pilote
Clique sur --> Restaurer le pilote
Redémarre le pc.

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