Caméra frontale ne marche pas

Fermé
MysthicG - 25 juil. 2019 à 19:12
MPMP10 Messages postés 39800 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 - 25 juil. 2019 à 19:36
Bonjour,
Cela fait un an que je suis en possession d'un Wiko Upulse Lite mais d'un jour à l'autre la caméra frontale a cessé de fonctionner : tous les boutons qui permettent normalement de changer de type de caméra (frontale ou arrière) ne réagissent plus, comme si la cam frontale avait été désactivée.
Je ne sais pas quoi faire mais j'aimerais éviter d'aller voir un réparateur avant d'être sûr que je ne peux pas faire autrement.

Merci à l'avance de vos réponses



Configuration: Android / Chrome 69.0.3497.128

1 réponse

MPMP10 Messages postés 39800 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 15 271
25 juil. 2019 à 19:30
Bonjour ,
Hard reset ...

" Ces 2 manipulations n’affectent pas la version d'Android™ mais suppriment toutes les données personnelles (contacts, photos, fichiers, mots de passe, etc.).* "

https://support-fr.wikomobile.com/sav-1691-5347-reinitialiser-a-partir-du-smartphone

Possible aussi que la caméra soit en panne.


0
Merci beaucoup, je me doutais qu'il y aurait hard reset, mais j'avais le petit espoir qu'il y aurait une solution
0
MPMP10 Messages postés 39800 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 15 271 > MysthicG
25 juil. 2019 à 19:36
De rien ..
0