Supprimer my way

Fermé
dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 - 8 mars 2018 à 16:33
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 mars 2018 à 15:25
Bonjour,
Je suis infesté au démarrage par "My Way".
J'ai essayé ,spybot,avast,Ccleaner,glary utilities ,Malware.Rien n'y fait
.suis sur w10
Que pouvez vous me conseiller.
merci de l'aide.
cordialement
dp longuet
A voir également:

13 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
8 mars 2018 à 17:08
Salut,

Désinstalle Glary Utilities, CCleaner et Spybot.
Ces programmes sont inutiles et ralentissent Windows.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
9 mars 2018 à 09:19
Bonjour,et merci beaucoup pour les explications très claires.
je m'attèle à la question ce matin.
Entre temps, spyhunter s'est introduit et impossible de le faire disparaître.
Autre pb:Quand j'essaie de rentrer CCM, un seul mot apparaît à l'écran :Menu ???

meilleures salutations.

dp longuet
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
9 mars 2018 à 10:14
Désolé de revenir de manière intempestive mais à chaque pas
:nouveau pb:
Une fenêtre apparaît maintenant :bitdefender scanner occupe la page centrale et impossible de la retirer.
Avez vous une idée ?
Merci une fois encore.
dp longuet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
9 mars 2018 à 10:18
Donne les rapports demandés, si tu veux de l'aide.
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
11 mars 2018 à 19:47
Désolé ,je ne suis vraiment pas un as de l'informatique.
pour réparer Firefox et Google chrome : Pb dès la première étape.
Pour accèder à" reparer Firefox",je devrais me rendre sur les 3 barres horizontales,mais elles n'existent plus depuis les pb. et pour "about :support ",je ne sais pas où l' entrer...
Dois je vous envoyer le diagnostic FRST dès maintenant ou attendre les réparations ?
Merci de votre patience.
cordialement
dpl
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022
11 mars 2018 à 20:38
Myway s'ouvre sur Firefox ou Chrome ?
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
11 mars 2018 à 20:55
Mozilla me conduisait à Google...
Actuellement pour parer aux pb je me connecte au web via internet explorer.
Sinon ,la page d'ouverture est actuellement" from doc to pdf." site my way.
Donc 2 possibilités pour le net: jusqu'ici soit Google chrome via Mozilla ou internet explorer.
par ailleurs Impossible actuellement d'envoyer ou de répondre à des messages.
Thunderbird semble bloqué.
un désastre par manque de formation...
Bonne soirée.
dpl
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
11 mars 2018 à 21:57
fais l'analyse FRST et donne les rapports.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
12 mars 2018 à 15:42
bonsoir ,j'ai bien réussi à analyser les 3 rapports mais je n'arrive pas à vous les envoyer..
Merci encore de votre aide.
cdlt
dpl
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 mars 2018 à 15:57
Faut détailler, pourquoi tu n'y arrives pas ?
Ca bloque où ?
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
12 mars 2018 à 19:58
bonsoir
les 3 rapports sont sur mon bureau et je voudrais les joindre en pièces jointes ou en copier/coller
mais cela ne semble pas possible. je vais à nouveau regarder dans les coins...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022
12 mars 2018 à 20:48
Tu n'as pas lu le tuto jusqu'au bout.
Il y a des liens bleus dans mes messages avec les explications.
Notamment pour FRST ce lien : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
13 mars 2018 à 08:37
Bonjour,
Avez vous reçu les 3 rapports , ?
Merci de votre réponse.
cordialement.
dp longuet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022
13 mars 2018 à 09:12
il faut donner les liens ici.
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
13 mars 2018 à 11:16
Donnez moi svp une adresse mail pour que je vous envoie les 3 rapports qui figurent sur mon bureau..
je vous les enverrai en pièces jointes.
Merci
dplonguet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
13 mars 2018 à 13:06
spamhere-@wanadoo.fr
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
13 mars 2018 à 13:39
Merci de me dire si vous avez reçu les 3 analyses dont vous avez besoin pour régler le problème que je rencontre.
cordialement
merci de votre patience.
dp longuet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
13 mars 2018 à 15:21
non rien reçu.
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
13 mars 2018 à 15:38
J'ai envoyé sur l'adresse mail que vous m'avez communiquée les 3 rapports en pièces jointes.
Je répète l'opération..
dpl
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
13 mars 2018 à 16:09
il semble que la boite de reception et d'envoi soit bloquée.Le message que je vous avais destiné n'est probablement pas arrivé. Les autres messages envoyés sont bloqués eux aussi.
Que faire ? , je suis un peu désespéré .Vais je devoir abandonner l'informatique plutot que d'envahir certains avec mes carences ?
dpl
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
13 mars 2018 à 17:13
je relis encore et encore le tutoriel FRST.
J'ai beau cliquer sur envoyer (après" parcourir") pour les 3 rapports .ils ne vous parviennent pas.
N'est ce pas le même pb que lorque j'essaie de vous envoyer ces rapports en pièces jointes sur l'adresse que vous m'avez indiquée ?
recevrez vous ce message ? je finis par m'interroger
Merci de ne pas me laisser en rade.
Bonne soirée.
dpl
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
14 mars 2018 à 00:31
J'ai bien cliqué sur parcourcir pour http:// en ouvrant :FRST puis ADDITION puis SHORTCUT.
Les avez vous reçus ?
sinon que dois je faire , ?
l'opération est elle terminée ?

Sur l'adresse :spamhere@wanadoo j'ai également joint les 3 documents susmentionnés.les avez vous maintenant reçus. ?
Sans réponse de votre réponse ,je suppose que vous abandonnez...dpl
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
14 mars 2018 à 11:49
Bonjour,
hélas ,je constate que les idiots ne méritent pas votre réponse.
pourtant vous et moi avons passé du temps pour m'aider" à régler " un pb qui me dépasse.
J'ai essayé de vous envoyer les documents que vous demandez.et j'y ai passé du temps...
Apparemment soit le système ne fonctionne pas (du fait des dysfonctionnements provoqués par les virus)
Soit je ne sais pas lire.
A 72 ans,je fais pourtant de mon mieux.
Vous arrêtez l'échange. Très bien.
Néanmoins je vous remercie d'avoir essayé à mes côtés.
La dépendance à tous ces thèmes n'est pas irréductible.
Nous vivions tous très bien avant l'apparition de ces machines.

Vous devriez aussi le comprendre du haut de votre savoir.
loin de moi l'idée de donner des leçons.
je vous fais part de ma réflexion.
en ai je le droit ?

Cordialement

Dp longuet
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
14 mars 2018 à 08:53
Merci de vous arrêter à mon cas.
Voulez vous dire que ghostery pour Mozilla me permettra d'éliminer "My way" et toutes les conséquences que je subis (boite de reception détèriorée,lenteur du pc ect...,moteurs de recherche déviés)
merci d'en m'en dire un peu plus si possible.
cordialement.
dp longuet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
14 mars 2018 à 17:42
Pour firefox, il faut le réinitialiser comme indiqué dans mon premier message.
Suivre le premier paragraphe de cette page : https://www.malekal.com/reparer-firefox/
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
16 mars 2018 à 13:37
Reponse au message de Melekar_morte du 14/03 :
Bonjour,
Depuis un certain nombre de jours,
J'ai suivi les indications de votre tutoriel et les rapports sont sur mon bureau.
Vous m'avez donné votre adresse email: spamherr.. et apparemment ces messages via internet ne vous parviennent pas.
Est ce du au dysfonctionnement ? je ne sais pas.
Merci de me dire si vous abandonnez le sujet.
Toujours cordialement
dp longuet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
16 mars 2018 à 14:01
Sans les rapports, je ne peux pas t'aider.
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
16 mars 2018 à 16:35
Merci d'essayer encore.
je vais tenter en pièces jointes d'envoyer les 3 rapports sur spamhere...
Je voudrais que ça fonctionne.
j'apprécie le temps passé à vouloir m'aider.
dpl
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dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022 34
17 mars 2018 à 12:31
Bonjour,
j'ai fait une nouvelle tentative en allant sur parcourir et en joignant les 3 rapports.
Les avez vous reçus.? ou alors je ne comprends vraiment pas le dernier paragraphe de votre tutoriel.
Merci de me répondre.
cdlt
dplonguet
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Utilisateur anonyme > dlonguet Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2022
Modifié le 19 mars 2018 à 09:36
Bonjour

Vous devez venir copier les liens ici...

Vous allez ici: https://pjjoint.malekal.com/
Vous déposer votre 1er document, le site vous fourni une url.
Vous copiez l'url et venez la coller ici dans la discussion.

Même chose avec les autres documents.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 23 mars 2018 à 15:26
Si tu n'arrives à faire FRST.... au pire installe Malwarebytes Anti-Malware
Fais une analyse avec.

Avec un peu de chance.... il va remettre tout.

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