ordinal 9Résolu/Fermé

Question

bonjour a tous, 
depuis ce matin, quand je clique sur l'icone IE, j'ai un pop up avec le message 
"L'ordinal 9 introuvable dans la bibliotheque de lien dynamiques" 
j'arrive a avoir acces a IE en cliquant sur une icône comme Facebook et en modifiant l'adresse . 
hier soir tout fonctionnait bien      popup : l'ordinal9 est introuvable dans la bibliotheque de liens dynamiques    C:\Users\Claudine\desktop\internet.exe
merci de votre aide,

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ouvre internet explorer, outils, option internet, avancée, réinitialiser

redémarre le pc

Utilisateur anonyme · Answer

ok, passe ceci déjà :

  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 si ces liens ne fonctionnent pas, passe par ici :

https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe%2Dqrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 et W10 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

 Enregistre le rapport sur ton Bureau 
 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Utilisateur anonyme · Answer

non, je veux le rapport hébergé sur cjoint, n'oublie pas de copier et coller son lien sur ton prochain message !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, je vois le truc ! 
Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

Si ce lien ne fonctionne pas, passe par ici :

https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe%2Dqrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D



[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! 
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), 
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche) 
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
	
 https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum 


Note :
-	Cet outil ne nécessite pas d'installation !
-	Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

Utilisateur anonyme · Answer

ok, essaie de copier et coller le contenu du rapport pour voir  !

Utilisateur anonyme · Answer

tu t'es trompé de l'outil :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33957556-ordinal-9#8

passe Zhpcleaner

pas Zhpdiag

Utilisateur anonyme · Answer

tu t'en sors très bien  :-)

relance l'outil et clique sur nettoyer,

poste son rapport de même manière, redémarre le pc après !

Utilisateur anonyme · Answer

super,

passe ceci :  

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de l’équipe Toolslib) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d’ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l’outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d’utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

super,

relance ADWC, clique sur nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc

Utilisateur anonyme · Answer

super,

aide toi de ce poste pour me faire passer un nouveau rapport de Zhpdiag via Cjoint pour voir ce qu'il en reste :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33957556-ordinal-9#4

kollibri · Answer

http://www.cjoint.com/c/FJboDeff3yE

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle Spybot - Search & Destroy




Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

si ce lien ne fonctionne pas, passe par celui-ci :

https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe%2Dqrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D


lance le, il va s’installer sur ton pc,

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 



Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
O39 - APT: Orphan - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\{9517095A-843E-4C13-AA87-8EE65BDBFEEC}  [2292]
O39 - APT: Orphan - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\{9B993FBC-23B3-4898-8CC1-F721FFB3C592}  [2292]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [CreateChoiceProcessTask] (...) -- C:\Windows\BrowserChoice\browserchoice.exe (.not file.)   [0] (.Activate.)  
O39 - APT: CreateChoiceProcessTask - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\CreateChoiceProcessTask  [2318]  (.Orphan.)  
O43 - CFD: 29/08/2014 - [] D -- C:\Users\Claudine\AppData\Roaming\AVG2014    
O43 - CFD: 02/09/2015 - [] D -- C:\Users\Claudine\AppData\Local\Avg2014    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2FDCB1D3-42B3-4DB9-A6FB-8A869D156686}] (...) -- C:\Program Files\WajaNetEn\47376be770731c57c8c9012af6ea7a9f.exe (.not file.)   [0] (.Activate.)
O39 - APT: {2FDCB1D3-42B3-4DB9-A6FB-8A869D156686} - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\{2FDCB1D3-42B3-4DB9-A6FB-8A869D156686}  [2064]  (.Orphan.)
C:\WINDOWS\System32\Tasks\{2FDCB1D3-42B3-4DB9-A6FB-8A869D156686}
HKCU\SOFTWARE\Avg
HKCU\SOFTWARE\Avg Secure Update
O43 - CFD: 12/09/2015 - [] D -- C:\ProgramData\MFAData
P2 - EXT FILE: (.Dan Lint - TopSecurityTab Extension.) -- C:\Users\Claudine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ekwhccmh.default\extensions\TopSecurityTab-the-extension1@mozilla.com.xpi
P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Claudine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ekwhccmh.default\searchplugins	opsecuritytab-engine-two.xml
P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Claudine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ekwhccmh.default\searchplugins	opsecuritytab-engine.xml
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

kollibri · Answer

http://www.cjoint.com/c/FJbpH6CYL2E

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc,

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l’essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 

. Si tu l’as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 et W10 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l’onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l’onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "analyse", coche la case "analyse personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  


Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

kollibri · Answer

http://www.cjoint.com/c/FJbqW0hxHjE

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc,

donne moi des nouvelles de son fonctionnement et ordinal9 avant de continuer

Utilisateur anonyme · Answer

ouvre internet explorer, 

vas dans les outils, option internet, avancée, puis clique sur réinitialiser!

Utilisateur anonyme · Answer

qui est ce qui rame ?

pc ou internet ? 

connecté comment? en ethernet ou filaire ?

Utilisateur anonyme · Answer

fais moi une capture de ce que tu m'explique car je ne vois pas exactement à quoi ça ressemble  !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, c'est un dll manquant ou un rundll ! 

Télécharge et  enregistre FRST sur ton bureau 

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/


Tu dois utiliser la version compatible avec ton système. Si tu n’est sûr de la version adaptée à ton système, télécharge les deux versions et essaye de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur ton système, ce sera la 'bonne' version.


Fais un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et exécute le en tant qu'administrateur (Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert). 
Quand l'outil démarre, clique sur Oui si tu accepte les termes de contrat de licence d’utilisation

[*]Clique sur le bouton Analyser.
[*]L'outil va créer un fichier rapport log nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute. 
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt,  situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64.exe. 


Hébérge les deux rapports sur cjoint et colle les liens sur ton prochain message : 

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

kkollibri · Answer

http://www.cjoint.com/c/FJciRCLOAvE
http://www.cjoint.com/c/FJciSkRfeSE

Utilisateur anonyme · Answer

ok, je ne le vois là dessus avec le nom !

 tu vois ceci en lançant quel navigateur ?

Utilisateur anonyme · Answer

ok, vas dans la barre de recherche, tape Internet explorer, on va t'afficher en haut de la fenêtre de contona le lanceur, lance le depuis ce lien pour voir si ça fait pareil !

Utilisateur anonyme · Answer

donc depuis le fichier original, pas de soucis, juste le raccourci sur le bureau qui pose problème ?


dans ce cas, supprime le raccourci sur ton bureau, puis depuis cortona, fais un clique dur internet explorer, puis ouvrir l'emplacement du fichier, crée un raccourci et colle el sur ton bureau.

ferme tout,

relance internet explorer pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

laisse le tourner un peu pour voir ! 

la mise à jour 1607 utilise pas mal de ressources !

Utilisateur anonyme · Answer

on n'a pas tout à fait terminé ! 

crée manuellement un point de restauration système !

attention, sous W10, la restauration système n'est pas active nativement, donc avant de créer un point, il faut déjà l'activer ! 

puis passe ceci :

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

  
 
O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

kkollibri · Answer

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 02/10/2016 à 13:05:47
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Claudine - PCSALON
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\RegBackup
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\Addition.txt
Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\FRST.exe
Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\FRST.txt
Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\FRST64(1).exe
Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\FRST64.exe
Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\ZHPFix.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

########## - EOF - ##########

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

as tu créé un nouveau point de restauration système ? 

fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat

Utilisateur anonyme · Answer

rappelle moi le nom de ton antivirus ?

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle avast, active Windows defender 10, fais une mise à jour,

redémarre le pc pour voir ce que ça donne  !

Utilisateur anonyme · Answer

bah, tout l'intérêt de le désinstaller est de gagner des ressources, si c'est pour le réinstaller, ne touche à rien !

Utilisateur anonyme · Answer

bah, c'est ce que j'ai sur mon pc et c'est largement suffisant !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, redémarre le pc pour voir s'il est plus fluide !

Utilisateur anonyme · Answer

super,

crée manuellement un point de restauration système après ces dernières manipulations,

sur ce, bon surf  ;-)

Ordinal 9

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