Incrédimail message d'erreurRésolu/Fermé

Question

Bonjour

Depuis 8 jours j'ai ce message d'erreur IncredMail hat encountered a problem and needs to close. We are sory for the inconvenience. Et depuis plus moyen de lire ou d'envoyer des messages ni même d'avoir accès aux fonctionnalités d'incrédimail.
Tout est bloqué dans incrédimail pour débloquer je dois cliquer sur Dont Send mais le message d'erreur revient continuellement.
Quelqu'un a-t-il la solution pour remédier à cela ? 
Merci
Cordialement
Pierre

jmarion3 · Accepted Answer

Bonjour pierreguide ;

Peux-tu préciser ton système d'exploitation  >> Windows ????? Lequel
A+

pierreguide · Answer

Bonsoir

J'ai Windows 10.

Cdt

Pierre

jmarion3 · Answer

Bonjour pierreguide ;

Sauf erreur de ma part ,je pense que la solution est sur >> Ce lien >> Il faut bien lire le contenu du lien , supprimer la ou les mises à jour en question et ensuite télécharger et installer le patch de Microsoft afin que ces mises à jour ne s'installent plus mais dans le cas contraire il suffit d'aller dans le panneau de configuration >> Windows Update >> Vérifier les mises à jour proposées et si la ou les mises à jour en question sont présentent , il suffit de faire un clic droit sur la mise à jour et Masquer celle-ci afin qu'elle ne soit plus proposée

Merci de revenir ici afin de confirmer si bien ok

 
Cordialement 
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)

pierreguide · Answer

Bonsoir

J'ai suivi la procédure et après quelques déboires j'ai fini par réussir et ouvrir mes 770 mails.
Un grand merci. Me voilà sauver. 
Bien cordialement

Pierre

jmarion3 · Answer

Bonjour pierreguide ;

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok
Je mets le sujet comme étant résolu
 
Cordialement 
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)

Incrédimail message d'erreur

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