Problème important sur samsung galaxy S4

Fermé
lali5659 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015 - 3 avril 2015 à 01:49
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 - 4 avril 2015 à 16:41
Bonjour à tous,
Voici mon problème, hier soir comme d'habitude j'ai mis mon téléphone à charger sans l'éteindre puis au matin je me suis rendue compte qu'il s'était éteint tout seul. Ça a alors prit du temps pour le rallumer il beugait mais après 5 à 10 min bonnes minutes j'ai finis par pouvoir le rallumer et tout fonctionnait normalement. Cependant en milieu de journée je le pose puis environ 2h après je veux le récupérer mais celui-ci ne marche plus , il reste bloqué sur le message d'accueil " samsung galaxy S4" j'ai beau enlever la batterie et le réallumer , il vibre puis affiche ce message et reste bloqué. De plus, lorsque je le branche sur le chargeur le petit dessin de batterie qui s'affiche pour montrer que le téléphone charge s'affiche mais bug lui aussi (il ya comme un rond de chargement à coté) et le dessin de batterie ne se remplit pas, pour montrer que le tel charge. Savez d'ou vient le problème, ce que je peux faire ? Merci beaucoup d'avance !
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2 réponses

Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 833
3 avril 2015 à 02:28
Salut

As-tu essayé de rester appuyé dix secondes sur le bouton d'allumage?
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lali5659 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015
3 avril 2015 à 21:51
Oui j'ai essayé mais malheureusement ça ne change rien et lorsque j'essaye de l'éteindre tout en laissant en place la batterie, celui- ci se rallume au bout de 20 seconde tout seul ...
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842 > lali5659 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015
3 avril 2015 à 21:54
As tu essayé ma manip ?
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lali5659 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015
3 avril 2015 à 21:59
qu'entends tu par " poser" ?
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lali5659 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015
3 avril 2015 à 22:57
si tu parles du bouton menu à gauche du bouton home oui j'ai essayé mais sans succès j'ai l'impression que les boutons qui encadrent le bouton home ne sont pas réceptifs ...
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
3 avril 2015 à 07:20
Bonjour,

Essaies de démarrer en mode sécurisé.

Poser + Volume Bas.
Relaches à l'apparition de l'écran de vérouillage / lockscreen.
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lali5659 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015
3 avril 2015 à 21:52
Merci itokyopeya pour ta réponse mais qu'entends tu par " poser" ?
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842 > lali5659 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015
4 avril 2015 à 16:41
Erreur de frappe !
Power !
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