Comment interpréter le rapport ZHPDiag ?
Résolu/Fermé
Shalanne
Messages postés
36
Date d'inscription
jeudi 24 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2014
-
24 avril 2014 à 06:30
Shalanne Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 24 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2014 - 17 mai 2014 à 17:13
Shalanne Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 24 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2014 - 17 mai 2014 à 17:13
A voir également:
- Comment interpréter le rapport ZHPDiag ?
- Zhpdiag - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Plan rapport de stage - Guide
- Impossible d'afficher le rapport de tableau croisé dynamique sur un rapport existant ✓ - Forum Excel
- Problém affichage du tableau croisé dynamique - Forum Excel
- Envoyer un rapport de bug à mi pour analyse - Forum Xiaomi
48 réponses
Shalanne
Messages postés
36
Date d'inscription
jeudi 24 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2014
11 mai 2014 à 16:51
11 mai 2014 à 16:51
Bonjour,
Voici la liste des mises à jour :
* (KB2929437)
* (KB2936068)
* (KB2964444)
* (KB2898857)
* (KB2901112)
* (KB2911501)
* (KB2862330)
* (KB2862973)
* (KB2912390)
* (KB2916036)
* (KB2922229)
* (KB2929961)
* (KB2930275)
* (KB2800095)
* (KB2843630)
* (KB2908783)
* (KB2913431)
* (KB2918077)
* (KB2919469)
* (KB2923545)
* (KB2928562)
* (KB2929733)
* (KB2929755)
A+
Voici la liste des mises à jour :
* (KB2929437)
* (KB2936068)
* (KB2964444)
* (KB2898857)
* (KB2901112)
* (KB2911501)
* (KB2862330)
* (KB2862973)
* (KB2912390)
* (KB2916036)
* (KB2922229)
* (KB2929961)
* (KB2930275)
* (KB2800095)
* (KB2843630)
* (KB2908783)
* (KB2913431)
* (KB2918077)
* (KB2919469)
* (KB2923545)
* (KB2928562)
* (KB2929733)
* (KB2929755)
A+
cabrier
Messages postés
5588
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 octobre 2020
702
11 mai 2014 à 17:30
11 mai 2014 à 17:30
Shalanne,
Tu peux essayer de télécharger et installer cette mise à jour ?
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42463
A+
Tu peux essayer de télécharger et installer cette mise à jour ?
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42463
A+
cabrier
Messages postés
5588
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 octobre 2020
702
11 mai 2014 à 18:15
11 mai 2014 à 18:15
Si tu vas :
Démarrer ---> Panneau de Config ----> Windows Update ----> Afficher l'historique
en cliquant sur une mise à jour en échec, quel est le code d'erreur ?
ou quels sont les codes d'erreur ?
Démarrer ---> Panneau de Config ----> Windows Update ----> Afficher l'historique
en cliquant sur une mise à jour en échec, quel est le code d'erreur ?
ou quels sont les codes d'erreur ?
Shalanne
Messages postés
36
Date d'inscription
jeudi 24 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2014
12 mai 2014 à 19:29
12 mai 2014 à 19:29
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer la mise à jour qui est dans le lien. Le code de l'erreur des mises à jour est 800F0826, j'ai déjà essayé ça https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7, mais ça me fonctionne pas...
A+
Je n'arrive pas à installer la mise à jour qui est dans le lien. Le code de l'erreur des mises à jour est 800F0826, j'ai déjà essayé ça https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7, mais ça me fonctionne pas...
A+
cabrier
Messages postés
5588
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 octobre 2020
702
13 mai 2014 à 08:20
13 mai 2014 à 08:20
Shalanne,
Essaye ce tool de Microsoft :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=20858
A+
Essaye ce tool de Microsoft :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=20858
A+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Aquarty
Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 14 mai 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
14 mai 2014
14 mai 2014 à 12:07
14 mai 2014 à 12:07
bonjour a tous,
J ai une petite question a vous soumettre au risque de m incruster dans cette discussion ...
j ai lu toute la conversation car j ai un problème étrangement similaire sur mon PC portable et cherchais si il n y avait pas de réponses a ça avant de créer un sujet superflu.
Mon problème :
-Blocage des mises a jours par je ne sais quoi qui correspond a la description de Shalanne ( mise a jour téléchargé mais affiche un message d erreur a l installation c est a dire a chaque redémarrage vu qu elle ne s installe pas)
-Ralentissement des navigateurs malgré un nettoyage plus que régulier , désinstallation des toolbar, plug, et autre saloperie.
-Pétage de plomb de skype ( arrêt inopiné , obligé de redémarrer le système si je veux le lancer dans le cas ou je m en suis déjà servi depuis le dernier démarrage sinon il ne se lance pas , ... )
Ma question :
étant donné que que mon problème est similaire voir identique a celui de Shalanne es ce que je peux procéder au même étapes pour tenter de réparer mon système sans risque de non compatibilité avec les outils ( si partiellement jusque où ) ou faut t'il que je créer un autre sujet pour faire une désinfection/réparation personnalisé ?
bon ok ma question est pas si petite que ça mais je pense que vous préféré ça a un dédoublement de sujet non ? :)
merci du temps consacré a ma requête !
aquarty
J ai une petite question a vous soumettre au risque de m incruster dans cette discussion ...
j ai lu toute la conversation car j ai un problème étrangement similaire sur mon PC portable et cherchais si il n y avait pas de réponses a ça avant de créer un sujet superflu.
Mon problème :
-Blocage des mises a jours par je ne sais quoi qui correspond a la description de Shalanne ( mise a jour téléchargé mais affiche un message d erreur a l installation c est a dire a chaque redémarrage vu qu elle ne s installe pas)
-Ralentissement des navigateurs malgré un nettoyage plus que régulier , désinstallation des toolbar, plug, et autre saloperie.
-Pétage de plomb de skype ( arrêt inopiné , obligé de redémarrer le système si je veux le lancer dans le cas ou je m en suis déjà servi depuis le dernier démarrage sinon il ne se lance pas , ... )
Ma question :
étant donné que que mon problème est similaire voir identique a celui de Shalanne es ce que je peux procéder au même étapes pour tenter de réparer mon système sans risque de non compatibilité avec les outils ( si partiellement jusque où ) ou faut t'il que je créer un autre sujet pour faire une désinfection/réparation personnalisé ?
bon ok ma question est pas si petite que ça mais je pense que vous préféré ça a un dédoublement de sujet non ? :)
merci du temps consacré a ma requête !
aquarty
cabrier
Messages postés
5588
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 octobre 2020
702
Modifié par cabrier le 14/05/2014 à 18:12
Modifié par cabrier le 14/05/2014 à 18:12
Aquarty,
Effectivement il vaut que tu crée un nouveau sujet !
La première chose à faire sera de faire un scan complet de ta machine avec ZHPDiag !
Ainsi dans ton post de demande de prise en charge tu pourras donner le lien du rapport d'analyse.
Attention pas de Daemon tool !
Note: Il est possible que ce problème de mise à jour provienne d'une mise à jour antérieure qui se serait mal installée. En effet certains mises à jour sont tributaires des précédentes !
Dans ce cas, désinstaller les dernières mises à jour et tenter une réinstallation.
A+
Effectivement il vaut que tu crée un nouveau sujet !
La première chose à faire sera de faire un scan complet de ta machine avec ZHPDiag !
Ainsi dans ton post de demande de prise en charge tu pourras donner le lien du rapport d'analyse.
Attention pas de Daemon tool !
Note: Il est possible que ce problème de mise à jour provienne d'une mise à jour antérieure qui se serait mal installée. En effet certains mises à jour sont tributaires des précédentes !
Dans ce cas, désinstaller les dernières mises à jour et tenter une réinstallation.
A+
quel est le problème avec daemon tool?
merci de m avoir répondu je créerais un sujet quand j aurais le temps.
merci de m avoir répondu je créerais un sujet quand j aurais le temps.
Shalanne
Messages postés
36
Date d'inscription
jeudi 24 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2014
15 mai 2014 à 03:34
15 mai 2014 à 03:34
Bonjour:)
J'ai pu installer le tool de Microsoft, qui m'a proposé deux nouvelles MAJ ( que j'ai pu installer aussi ), mais le bug des autres mises à jours persiste.
PS : Le tool était pour une édition 32 bits, lorsque je veux installer l'édition 64 bits j'ai un message d'erreur : "aucun produit n'est affecté par l'installation de ce package sur ce système"
A+
J'ai pu installer le tool de Microsoft, qui m'a proposé deux nouvelles MAJ ( que j'ai pu installer aussi ), mais le bug des autres mises à jours persiste.
PS : Le tool était pour une édition 32 bits, lorsque je veux installer l'édition 64 bits j'ai un message d'erreur : "aucun produit n'est affecté par l'installation de ce package sur ce système"
A+
cabrier
Messages postés
5588
Date d'inscription
dimanche 7 août 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 octobre 2020
702
15 mai 2014 à 17:54
15 mai 2014 à 17:54
Shalanne,
Désolé mais là je sèche !
Il ne te reste plus qu'a remettre ton Lenovo en état sortie d'usine.
Voici le lien qui explique comment faire :
https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles_pdf/43n8489.pdf
A+
Désolé mais là je sèche !
Il ne te reste plus qu'a remettre ton Lenovo en état sortie d'usine.
Voici le lien qui explique comment faire :
https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles_pdf/43n8489.pdf
A+
Shalanne
Messages postés
36
Date d'inscription
jeudi 24 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
21 octobre 2014
17 mai 2014 à 17:13
17 mai 2014 à 17:13
Bonjour,
J'ai relancé Windows Repair, et j'ai pu installer toutes les mises à jour, sauf deux.
C'est déjà beaucoup pour moi.
Je tiens à vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour moi jusqu'ici. :)
A+
J'ai relancé Windows Repair, et j'ai pu installer toutes les mises à jour, sauf deux.
C'est déjà beaucoup pour moi.
Je tiens à vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour moi jusqu'ici. :)
A+
