DésinfectionFermé

Question

Bonjour,
J'ai commencé à nettoyer l'ordinateur de ma soeur
D'abord j'ai fait passer Adwcleaner : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140211_t11t10o8d14r6
Ensuite Malwarebytes en mode détaillé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140211_p7o7k8h7r13 (c'est un ordinateur néerlandais)
Est-ce que ça suffit ou il faudrait aller plus loin ?
Merci d'avance!

AB2C · Answer

Bonjour tu peut passé un coup de scan avec ton anti virus puis ensuite télécharger CCleaner et lancer le nétoyage 

Florian

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Tournevis puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

pabouguim · Answer

Le voilà :) http://cjoint.com/?3Bmtcm4Qj1T

lilidurhone · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

pabouguim · Answer

Fait :) https://www.cjoint.com/?3BotBs06HK6

lilidurhone · Answer

* Quitte tous tes programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

pabouguim · Answer

https://www.cjoint.com/?3BotH6RVngy
Le programme était toujours ouvert avec tous les éléments cochés donc j'ai directement fait supprimer

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

pabouguim · Answer

https://www.cjoint.com/?3BssRdMrHSb On dirait qu'il y en a toujours non? :s (pas sûr)

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/t8260

pabouguim · Answer

Le lien du tuto ne fonctionne plus ..
Désolée pour le gros retard :$
https://www.cjoint.com/?3Bzr5gp44rm

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

pabouguim · Answer

Il a été redémarré et est beaucoup plus rapide qu'avant mais le "design" si on peut l'appeler comme ça a beaucoup changé on va dire : http://img11.hostingpics.net/pics/463529Sanstitre1.jpg alors qu'avant, c'était comme ça : http://origin.arstechnica.com/images/windows7/Jump%20Lists.png
(il est en train de faire un zhpdiag)

pabouguim · Answer

http://cjoint.com/data3/3BztR3lPXyC.htm

Désinfection

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