Dock philips DS3205 non certifié

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kiteroy Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2018 - 16 janv. 2014 à 09:52
kiteroy Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2018 - 17 janv. 2014 à 12:57
Bonjour,
je possède depuis 4 mois un dock Philips DS3205
Celui ci à toujours fonctionné avec mon iphone 5, il est même proposé en vente sur l'apple store.
Cependant hier, sans aucune raison, lorsque j'ai mis mon iphone sur le dock, j'ai eu droit à ce message "ce câble ou accessoire n'est pas certifié et peut ne pas bien fonctionner avec cet iphone"
Rendant la recharge et l'utilisation de l'enceinte totalement impossible.

Quelqu'un sait t'il ce que je peux faire pour corriger ce problème?
Merci d'avance

2 réponses

fred.ml Messages postés 15109 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 13 mai 2024 5 100
Modifié par fred.ml le 16/01/2014 à 12:49
salut, avec la référence de ton produit j'ai regardé si une mise a jour était possible mais apparemment pas.
Voici quand même une info :
Vous pouvez les joindre par téléphone au 01 57 32 40 65 (Coût d'un appel local*) du lundi au vendredi 8h - 20h et le samedi 9h - 18h ou par email www.philips.fr/contact.
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kiteroy Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2018 43
16 janv. 2014 à 16:54
oui j'avais été voir sur le site philips
je vais essayer de tester avec un autre iphone pour voir si le problème viens de la station ou de mon iphone
Si le problème viens de la station je verrai pour faire marcher la garantie
Mais si ça viens de l'iphone jcrois que ca va être plus dur pour faire passer ça en garantie, surtout qu'il marche avec le cable lightning officiel
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fred.ml Messages postés 15109 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 13 mai 2024 5 100
17 janv. 2014 à 12:33
Ce que je peux dire, , j'ai un copain qui possède aussi un iPhone 5, a l'époque de l'ios 6 il avait acheté des accessoires non Apple ( lecteur de carte SD sur connecteur Ligthning) et autres, depuis il a un 5S et aucuns de ses accessoires fonctionnent avec le 5S pourtant c'est le même connecteur.
Pour moi sur mon iPad 2 lorsque je l'ai mi a jour ios 7 le câble vidéo/synchro de marque Berklin ne fonctionne plus non plus, j'ai le son mais plus l'image sur ma tv
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kiteroy Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 18 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2018 43
17 janv. 2014 à 12:57
oui je sais, mais elle fonctionnait sous iOs7 depuis quelque semaine
et ekke est certifié apple
J'ai testé avec un autre iphone ça ne fonctionne plus, c'est bien la station qui est morte
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