Résiliation...

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krapopikan Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2013 - 30 nov. 2013 à 17:21
Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 2 déc. 2013 à 16:09
Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement adsl chez SFR et passer chez un autre fournisseur quelle est la bonne marche à suivre faut-il envoyer son courrier avec AR au fournisseur actuel et ensuite s'inscrire chez un autre? ou faut-il simultanément résilier et s'inscrire chez l'autre ??? y a-t-il une marche à suivre pour limiter les inconvénients?

Merci pour vos judicieuses réponses!

1 réponse

Equipe-SFR Messages postés 1124 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
2 déc. 2013 à 16:09
Bonjour krapopikan,

Vous souhaitez connaitre les procédures à suivre pour une résiliation.
Quelle que soit votre ligne, ADSL ou Mobile, vous pouvez désormais résilier votre abonnement sur simple appel au Service Client.
Important : seul le titulaire de la ligne peut résilier un abonnement. Il devra donc être présent lors de l'appel.
Les démarches utiles pour la résiliation sont ici, choisissez votre cas : https://www.sfr.fr/resiliation.html#sfrintid=GSA_sugg_liens

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