Enregistrement facture orange format P.D.F.

Bonjour,

Je ne peux plus lire mes factures "ORANGE" avec ADOBE READER XI. LE SERVICE TELEPHONIQUE demande de passer par "ecaremobile.orange.fr. En ouvrant : page illisible. On demande alors de télécharger gratuitement "ACROBAT-READER" et un comble on tombe sur ADOBE ACROBAT PAYANT, ce que je refuse. Je ne peux donc plus visualiser en détail mes factures. merci