Problème avec zhpdiag

Bonjour,
Je ne suis pas sûre d'être sur le bon forum, mais je n'ai pas trouvé ce qui correspond à ma recherche !
J'essaie, en vain, depuis plusieurs jours de transmettre un rapport zhpdiag. J'ai essayé avec ppjoint : ça ne fait rien du tout et avec Cjoint je vois le transfert qui a l'air de fonctionner jusqu'à 100% mais à la fin : RIEN, ça revient sur la page initiale de Cjoint sans me donner de lien ! Merci de m'éclairer car je pense que je ne fais pas ce qu'il faut pour que mon rapport soit envoyé.