La Communication avec SFR est compliquée !!

Fermé
Gabane Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2013 - 29 déc. 2012 à 09:46
Gabane Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2013 - 2 janv. 2013 à 17:17
Bonjour,

Je souhaite entrer en contact par mail avec SFR ou par téléphone en communication gratuite . C'est à eux d'appeler, car en ayant le téléphone gratuit on doit payer ce N° 1023 ??? Absurdité la plus totale .
Et lorsque l'on appelle ; on paie et rien ne change, malgré les promesses tenues en communication avec le téléconseiller !!!

Une adresse émail fiable vers SFR me satisferait déjà pas mal .


Pouvez-vous voir ce problème ??

Merci par avance .


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2 réponses

sitelle42 Messages postés 651 Date d'inscription dimanche 30 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2015 74
29 déc. 2012 à 10:24
Vas sur cette page tu devrais trouver ta solution:

https://assistance.sfr.fr/
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Gabane Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2013
2 janv. 2013 à 17:17
Non, je ne trouve rien .

Le lien explique comment naviguer dans l'espace client pour trouver tout, sauf, ce que je cherche !!!!! .

Moi, c'est uniquement acquérir l'adresse mail de sfr pour les joindre autre que par téléphone !!!!!

Merci quand même à sitelle42 . Je suis moi aussi un papy de 70 Ans . La classe .
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