Imprimante " depanage necessaire "

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buffalo4747 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2012 - 27 août 2012 à 10:42
nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription vendredi 8 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 - 4 sept. 2012 à 16:14
Bonjour,



64b
pc acer ax 3950 du jour au lendemain plus de pilote imprimante ??? echec a l allumage , j ai reinstal l' imprim, j ai change d imprimante, j ai verifier le gestionnaire de peripherique tout est ok, j ai fait une restauration et toujour echec le pilote ne s est pas installe? dans peripherique et imprim je clic sur l icone de l imprim et cela affiche etat "depannage necessaire" j en suis la ,merci de votre reponse
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5 réponses

nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription vendredi 8 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 56
27 août 2012 à 16:38
Avez-vous installez le pilote de votre CD? Peut-être il vous faut télécharger le nouveaux pilotes de site officiel? Quel est marque de votre imprimante?
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buffalo4747 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2012
27 août 2012 à 17:19
bj, merci de votre reponse

j ai fait tout cela avec la premiere imprimante epson sx230 puis n ayant aucun resultats j ai changer d imprimante pensant que le prob venais de la j ai donc installer une epson sx 130 en faisant toute les procedures mais le resultat et le meme pilote echec, je pense qu ily a prob au niveau du logitiel du pc???
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nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription vendredi 8 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 56
29 août 2012 à 08:27
avez-vous bien choisi le système d'exploitation?
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buffalo4747 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2012
29 août 2012 à 08:54
bonjour
j ai fait un demarrage avec imprim allumee,resultats, echec pilote "le processeur d'impression n'existe pas" est il possible de telecharger un processeur d imprimante?
j ai un cd fait par la personne qui avait demare le pc qui se nomme " applications et pilotes acer , mais le probleme est que je ne sais pas comment l utiliser j ai egalement un cd intitule "drive clone 6-cd de sauvegarde windows7 " en plus des cd de restauration si cela peutetre utile a la solution ?je suis loin d etre expert
merci de votre aide
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buffalo4747 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2012
1 sept. 2012 à 10:26
bonjour, mon probleme est résolu en fait il y avait un fichier dll efface par erreur donc reparation avec le cd"" driver clone 6 "" c est super je vous conseille de faire une sauvegarde systeme avec ce procede
merci de votre aide
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nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription vendredi 8 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 56
Modifié par nicomdr le 4/09/2012 à 16:15
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